Windows 10-a yüksəlmiş və ya OS-ni təmiz bir şəkildə qurduqdan sonra sistemdəki səs ilə əlaqədar bir çox problemlə üzləşdi - bəziləri sadəcə laptopda və ya kompüterdə səs itirdi, bəziləri PC-nin ön panelindəki qulaqlıq çıxışı ilə işləməyi dayandırdı, Başqa bir ümumi vəziyyət səsin zaman keçdikcə daha sakitləşməsidir.
Bu addım-addım təlimat, səs çalma düzgün işləmədikdə və ya Windows 10-da yenilənmədən və ya quraşdırıldıqdan sonra, həm də heç bir səbəb göstərilmədən əməliyyat zamanı yox olduqda ən çox rast gəlinən problemləri aradan qaldırmağın mümkün yollarını təsvir edir. Buna da baxın: Windows 10-un səsi hırıltı, yırğalanma, çatlama və ya çox səssizdirsə, HDMI vasitəsilə səs yoxdur, səs xidməti işləmirsə nə etməli.
Yeni bir versiyaya yüksəldildikdən sonra Windows 10 səs işləmir
Windows 10-un yeni versiyasını quraşdırdıqdan sonra səs itirmisinizsə (məsələn, 1809 Oktyabr 2018 Yeniləmə ilə yeniləmə), əvvəlcə vəziyyəti düzəltmək üçün aşağıdakı iki üsuldan istifadə edin.
- Cihaz menecerinə gedin (Başlat düyməsini sağ tıklayaraq açan menyudan keçə bilərsiniz).
- "Sistem cihazları" bölməsini genişləndirin və adında SST (Smart Sound Technology) hərfləri olan cihazların olub olmadığını yoxlayın. Əgər belədirsə, cihazı sağ vurun və "Sürücü yeniləyin" seçin.
- Sonra, "Bu kompüterdə sürücülər axtar" seçin - "Kompüterdə mövcud sürücülər siyahısından bir sürücü seçin."
- Siyahıda digər uyğun sürücülər varsa, məsələn, "Yüksək Səsli Dəstəkli Qurğu" seçin, "Sonrakı" düyməsini basın və quraşdırın.
- Sistem cihazları siyahısında birdən çox SST cihazının ola biləcəyini unutmayın, hamısı üçün addımları izləyin.
Və başqa bir yol, daha mürəkkəb, eyni zamanda vəziyyətə kömək edə bilər.
- İdarəçi olaraq əmr satırını işləyin (tapşırıq çubuğundakı axtarışdan istifadə edə bilərsiniz). Və əmr istədiyi zaman əmri daxil edin
- pnputil / enum-sürücülər
- Əmrin verəcəyi siyahıda, orijinal adın olduğu yeri tapın (varsa)intcaudiobus.inf və yayımlanan adını xatırlayın (oemNNN.inf).
- Əmr daxil edinpnputil / sil-sürücü oemNNN.inf / sil bu sürücünü çıxarmaq.
- Cihaz menecerinə gedin və menyudan Aksiya - avadanlıq konfiqurasiyasını yeniləyin.
Aşağıda göstərilən addımlara keçməzdən əvvəl, Windows 10 səs problemini avtomatik olaraq dinamik simgesini tıklayarak və "Səs problemlərini həll etmə" seçimini düzəltməyə çalışın. Bunun işləyəcəyi fakt deyil, amma sınamamısınızsa, sınamağa dəyər. Əlavələr: HDMI səsi Windows-da işləmir - səhvləri "Səs çıxışı cihazı quraşdırılmadı" və "Qulaqlıqlar və ya dinamiklər bağlı deyil."
Qeyd: Səs Windows 10-da sadə bir yeniləmə quraşdırmasından sonra yoxa çıxsa, cihaz menecerinə getməyə çalışın (başlanğıc düyməsini sağ kliklə), səs cihazlarında səs kartınızı seçin, üzərinə sağ vurun və sonra "Sürücü" sekmesinde Geri Roll düyməsini basın. Gələcəkdə səs kartı üçün sürücülərin avtomatik yeniləməsini dayandıra bilərsiniz ki, problem yaranmasın.
Sistemi yenilədikdən və ya quraşdırdıqdan sonra Windows 10-da səs çıxmır
Problemin ən çox yayılmış variantı səsin sadəcə kompüterdə və ya dizüstü kompüterdə yox olmasıdır. Bu vəziyyətdə, bir qayda olaraq (əvvəlcə bu seçimi nəzərə alın), tapşırıq çubuğundakı dinamik nişanı qaydasındadır, səs kartı üçün Windows 10 cihaz menecerində "Cihaz yaxşı işləyir" deyilir və sürücünün yenilənməsinə ehtiyac yoxdur.
Bununla birlikdə, eyni zamanda, ümumiyyətlə (lakin həmişə deyil) bu vəziyyətdə cihaz menecerindəki səs kartı "Yüksək Definition Audio Dəstəyi olan cihaz" adlanır (və bu quraşdırılmış sürücülərin olmamasının əmin bir əlamətidir). Bu adətən Conexant SmartAudio HD, Realtek, VIA HD Audio səs fişləri, Sony və Asus noutbukları üçün olur.
Windows 10-da səs üçün sürücülərin quraşdırılması
Problemi həll etmək üçün bu vəziyyətdə nə etməli? Demək olar ki, həmişə işləyən bir metod aşağıdakı sadə addımlardan ibarətdir:
- Axtarış motoruna yazın Sizin_ notebook modeliniz dəstəyi, və ya Dəstək_yeni_ anakart modeliniz. Bu təlimatda müzakirə olunan problemlərlə qarşılaşsanız, sürücüləri, məsələn, Realtek veb saytından axtarmağa başlamağı məsləhət görmürəm, ilk növbədə istehsalçının veb səhifəsinə çipdən yox, bütün cihazdan baxın.
- Dəstək hissəsində yükləmə üçün səs drayverlərini tapın. Əgər onlar Windows 10 və ya Windows 7 üçün deyilsə, bu normaldır. Əsas odur ki, bit dərinliyinin fərqi yoxdur (x64 və ya x86 hazırda quraşdırılmış sistemin bit dərinliyinə uyğun olmalıdır, Windows 10-un bit dərinliyini necə tapmaq olar)
- Bu sürücüləri quraşdırın.
Sadə görünə bilər, amma çoxları artıq etdiklərini yazırlar, amma heç nə olmur və dəyişmir. Bir qayda olaraq, bu, sürücü quraşdırıcısının bütün addımları ilə getməsinə baxmayaraq, əslində sürücü cihazda quraşdırılmamışdır (cihaz menecerindəki sürücü xüsusiyyətlərinə baxaraq yoxlamaq asandır). Üstəlik, bəzi istehsalçıların quraşdırıcıları səhv barədə məlumat vermirlər.
Bu problemin aşağıdakı həlləri var:
- Quraşdırıcının Windows'un əvvəlki bir versiyası ilə uyğunluq rejimində çalışması. Ən çox kömək edir. Məsələn, Conexant SmartAudio və Via HD Audio noutbuklarda quraşdırmaq üçün bu seçim ümumiyyətlə işləyir (Windows 7 ilə uyğunluq rejimi). Windows 10 proqram uyğunluğu rejiminə baxın.
- Səs kartını ("Səs, oyun və video cihazları" bölməsindən) və bütün cihazları cihaz meneceri vasitəsi ilə əvvəlcədən çıxarın (silmək üçün cihazı sağ vurun), sürücülər ilə birlikdə. Quraşdırıldıqdan dərhal sonra quraşdırıcını işə salın (uyğunluq rejimi daxil olmaqla). Sürücü hələ quraşdırmırsa, cihaz menecerində "Fəaliyyət" - "Yeniləmə konfiqurasiyasını" seçin. Tez-tez Realtek üzərində işləyir, lakin həmişə deyil.
- Bundan sonra köhnə sürücü quraşdırılıbsa, səs kartını sağ vurun, "Sürücünü yeniləyin" - "Bu kompüterdə sürücülər axtar" seçin və quraşdırılmış sürücülərin siyahısında yeni sürücülərin göründüyünə baxın (High Definition Audio effektiv cihazlardan başqa) səs kartınız üçün uyğun sürücülər. Və adını bilirsinizsə, uyğun olmayanlar arasında baxa bilərsiniz.
Rəsmi sürücüləri tapa bilməsəniz də, cihaz menecerində səs kartını çıxartmaq və sonra cihaz konfiqurasiyasını yeniləmək seçimini cəhd edin (yuxarıdakı 2-ci paraqraf).
Səs və ya mikrofon Asus laptopunda işini dayandırdı (başqaları üçün uyğun ola bilər)
Via Audio səs çipi olan Asus noutbukları üçün həll üsulunu ayrıca qeyd edərəm, əksər hallarda Windows 10-da mikrofonu bağlamaqla yanaşı, səslənmə ilə bağlı problemlər var.
- Cihaz menecerinə gedin (başlanğıc düyməsini sağ kliklə), "Səs girişləri və səs çıxışı" maddəsini açın
- Bölmədəki hər bir elementi sağ tıklayarak silmək, sürücüyü çıxarmaq təklifi varsa, bunu da et.
- "Səs, oyun və video cihazları" bölməsinə gedin, onları eyni şəkildə silin (HDMI cihazları istisna olmaqla).
- Via Audio sürücüsünü Asus-dan, modelinizin rəsmi veb saytından Windows 8.1 və ya 7 üçün yükləyin.
- Sürücü yükləyicisini Windows 8.1 və ya 7 ilə uyğunluq rejimində işə salın, tercihen Administrator adından.
Sürücünün köhnə bir versiyasına niyə işarə etdiyimə diqqət yetirirəm: əksər hallarda VIA 6.0.11.200 işləyir, yeni sürücülər deyil.
Çalışma cihazları və onların əlavə parametrləri
Bəzi təcrübəsiz istifadəçilər ən yaxşısı olan Windows 10-da səs cihazı parametrlərini yoxlamağı unuturlar. Necə dəqiq:
- Sağ altındakı bildiriş sahəsindəki dinamik simgesini sağ vurun, "Çalğı cihazları" kontekst menyusunu seçin. Windows 10 1803-də (Aprel Yeniləmə) yol bir az fərqlidir: dinamik simgesini sağ vurun - "Açıq Səs Seçimləri" və sonra yuxarı sağ küncdə "Səs İdarəetmə Paneli" seçin (və ya pəncərənin genişliyini dəyişdirərkən parametrlər siyahısının altındakı), siz də aça bilərsiniz Növbəti addımdan menyuya daxil olmaq üçün idarəetmə panelindəki "Səs" maddəsi.
- Doğru standart səsləndirmə cihazının quraşdırıldığından əmin olun. Yoxdursa, istədiyinizi sağ vurun və "Defolt olaraq istifadə et" seçin.
- Lazım olduqda dinamiklər və ya qulaqlıqlar standart cihazdırsa, üzərinə sağ vurun və "Xüsusiyyətlər" seçin və sonra "Ətraflı Xüsusiyyətlər" sekmesine keçin.
- "Bütün effektləri söndürün."
Göstərilən parametrləri tamamladıqdan sonra səsin işlədiyini yoxlayın.
Səs sakitləşdi, hırıltılı və ya səs avtomatik olaraq azalır
Səsin çoxalmasına baxmayaraq, bununla əlaqədar bəzi problemlər olur: səs salır, çox səslənir (və səsin özü dəyişə bilər), problemin aşağıdakı həll yollarını sınayın.
- Dinamik simgesini sağ tıklayarak çalma cihazına gedin.
- Problemin ortaya çıxdığı səs ilə cihazı sağ vurun, "Xüsusiyyətlər" seçin.
- "Ətraflı Xüsusiyyətlər" sekmesinde "Bütün effektləri deaktiv edin." Parametrləri tətbiq edin. Siz çalma cihazlarının siyahısına qayıdacaqsınız.
- "Rabitə" sekmesini açın və ünsiyyət zamanı səs azaldılması və ya lal çıxarın, "Heç bir hərəkət tələb olunmur" seçin.
Parametrləri tətbiq edin və problemin həll olunduğunu yoxlayın. Yoxdursa, başqa bir seçim var: səs menecerinizi cihaz meneceri vasitəsi ilə seçməyə çalışın - Xassələri - sürücünü yeniləyin və "yerli" səs kartı sürücüsünü deyil (quraşdırılmış sürücülərin siyahısını göstərin), lakin Windows 10 özü təklif edə biləcəyi uyğunlardan birini seçin. Bu vəziyyətdə bəzən problemin "yerli olmayan" sürücülərdə görünməməsi olur.
Könüllü: Windows Audio xidmətinin aktiv olub olmadığını yoxlayın (Win + R düyməsini basın, services.msc daxil edin və xidməti tapın, xidmətin işlədiyini və bunun üçün başlanğıc növünün "Avtomatik" olaraq təyin olunduğundan əmin olun.
Sonda
Yuxarıda göstərilənlərdən heç biri kömək etməyibsə, bəzi məşhur sürücü dəstini istifadə etməyə çalışmanızı və əvvəlcə cihazların özlərinin işlədiyini yoxlayın - qulaqlıq, dinamik, mikrofon: səs probleminin Windows 10-da olmadığını, və özlərində.
