Beeline İnternetə qoşularkən 868 səhv mesajını görsəniz, "Uzaqdan giriş serverinin adı həll edilə bilmədiyi üçün Uzaqdan əlaqə qurulmadı", bu təlimatda problemi həll etməyə kömək edəcək addım-addım təlimatları tapa bilərsiniz. Baxılan əlaqə xətası Windows 7, 8.1 və Windows 10-da eyni şəkildə təzahür edir (son halda uzaq giriş serverinin adının həll oluna bilmədiyi mesajı səhv kodu olmadan ola bilməzsə).
İnternetə qoşulduqda 868 səhvi, nədənsə kompüterin VPN serverinin IP ünvanını təyin edə bilmədiyini, Bilinsə - tp.internet.beeline.ru (L2TP) və ya vpn.internet.beeline.ru (PPTP). Bunun niyə baş verə biləcəyi və bir əlaqə səhvini necə düzəltmək aşağıda müzakirə ediləcəkdir.
Qeyd: bu problem yalnız İnternet İnternet üçün deyil, həm də VPN (PPTP və ya L2TP) vasitəsilə şəbəkəyə çıxışı təmin edən hər hansı digər provayder üçün xarakterikdir - bəzi bölgələrdə leysan, TTK və s. Təlimatlar birbaşa simli internet bağlantısı üçün verilir.
Səhv düzəltməzdən əvvəl 868
Vaxt itirməmək üçün aşağıdakı bütün addımları davam etdirmədən əvvəl aşağıdakı bir neçə sadə işi yerinə yetirməyi məsləhət görürəm.
Başlamaq üçün İnternet kabelinin yaxşı qoşulduğunu yoxlayın, sonra Şəbəkə və Paylaşım Mərkəzinə gedin (sağ altındakı bildiriş sahəsindəki əlaqə simgesini sağa vurun), soldakı siyahıdakı "Adapter parametrlərini dəyişdirin" seçin və əlaqənin yerli şəbəkə vasitəsilə olduğundan əmin olun. (Ethernet) aktivdir. Yoxdursa, üzərinə sağ vurun və "Qoşul" seçin.
Bundan sonra, əmr satırını işləyin (Windows + R loqotipi ilə düyməni basın və cmd daxil edin, sonra əmr satırına başlamaq üçün OK düyməsini basın) və əmr daxil edin ipconfig daxil olduqdan sonra Enter düyməsini basın.
Əmr yerinə yetirildikdən sonra mövcud əlaqələrin siyahısı və onların parametrləri göstərilir. Yerli şəbəkə (Ethernet) bağlantısına və xüsusən IPv4 ünvana diqqət yetirin. Əgər orada "10." ilə başlayan bir şey görürsənsə, onda hər şey qaydasındadır və növbəti addımlara davam edə bilərsiniz.
Heç belə bir element yoxdursa və ya "169.254.n.n" kimi bir ünvana baxırsınızsa, o zaman bu kimi şeylərdən danışa bilər.
- Kompüterin şəbəkə kartı ilə bağlı problemlər (əgər bu kompüterdə İnternet qurmamısınızsa). Bunun üçün rəsmi sürücüləri anakart və ya laptop istehsalçısının veb saytından quraşdırmağa çalışın.
- Provayder tərəfindəki problemlər (dünən hər şey sizin üçün işləmişsə. Bəli belə olur. Bu vəziyyətdə dəstək xidmətinə zəng edib məlumatı dəqiqləşdirə bilərsiniz və ya sadəcə gözləyin).
- İnternet kabelində problem var. Bəlkə də mənzilinizin ərazisində deyil, ancaq onun uzandığı yerdədir.
Növbəti addımlar 868 səhvini düzəltməkdir, hər şey kabel ilə yaxşıdır və yerli şəbəkədəki İP ünvanı 10 nömrəsindən başlayır.
Qeyd: İnterneti ilk dəfə qurursan, əllə işləsən və 868 səhvlə qarşılaşsan, "VPN server ünvanı" ("İnternet Ünvanı") bağlantı parametrlərində bu serveri düzgün təyin etdiyinizi yoxlayın.
Uzaqdakı server adını təyin etmək alınmadı. DNS ilə problem?
Səhv 868-in ən çox yayılmış səbəblərindən biri yerli əlaqə parametrlərində quraşdırılmış alternativ DNS serveridir. Bəzən istifadəçi özü edir, bəzən bəzi proqramlar İnternetdəki problemləri avtomatik olaraq düzəltmək üçün bunu edir.
Bunun olub olmadığını yoxlamaq üçün Şəbəkə və Paylaşım Mərkəzini açın və solda "Adapter parametrlərini dəyişdirin" seçin. Yerli əlaqə bağlantısına sağ vurun və "Xüsusiyyətlər" ni seçin.
"İşarələnmiş komponentlər bu əlaqə ilə istifadə olunur" siyahısında "İnternet Protokolu Version 4" seçin və aşağıdakı "Xüsusiyyətlər" düyməsini basın.
Aşağıdakı IP adresini istifadə et və ya aşağıdakı DNS server ünvanlarını istifadə xüsusiyyətlər pəncərəsində qurulmadığından əmin olun. Əgər bu belə deyilsə, onda hər iki abzasa "Avtomatik" qoyun. Parametrlərinizi tətbiq edin.
Bundan sonra DNS önbelleğini təmizləmək məna daşıyır. Bunu etmək üçün əmr satırını administrator olaraq işləyin (Windows 10 və Windows 8.1-də, "Başlat" düyməsini sağ vurun və istədiyiniz menyu elementini seçin) və əmr daxil edin ipconfig / flushdns sonra Enter düyməsini basın.
Bitdi, yenidən İnternet İnternetini yenidən başladın və bəlkə 868 səhv sizi narahat etmir.
Firewall aradan qaldırılır
Bəzi hallarda, İnternetə qoşulan bir səhv "uzaq serverin adını həll edə bilmədi" Windows firewall və ya üçüncü tərəfin firewall tərəfindən bloklanması nəticəsində yarana bilər (məsələn, antivirusunuz üçün quraşdırılmış).
Bu vəziyyətin olduğuna inanmaq üçün bir səbəb varsa, əvvəlcə Windows firewall və ya firewall'ı tamamilə söndürməyi və yenidən İnternetə qoşulmanızı məsləhət görürəm. Çalışdı - demək, bu, dəqiq məqamdır.
Bu vəziyyətdə, Beeline-da istifadə olunan 1701 (L2TP), 1723 (PPTP), 80 və 8080 limanlarının açılmasına diqqət etməlisiniz. Bunu bu məqalə çərçivəsində necə edəcəyinizi dəqiq təsvir etməyəcəyəm, çünki hamısı istifadə etdiyiniz proqramdan asılıdır. Yalnız bir limanın açılması barədə təlimatları tapa bilərsiniz.
Qeyd: problem ortaya çıxdısa, əksinə, bir növ antivirus və ya təhlükəsizlik duvarı çıxarıldıqdan sonra sistemin bərpası nöqtələrini quraşdırılmadan əvvəl istifadə etməyə çalışmanızı tövsiyə edirəm və bunlar yoxdursa, idarəçi olaraq işləyən bir əmr xəttində aşağıdakı iki əmrdən istifadə edin:
- netsh winsock sıfırlama
- netsh int ip sıfırlama
Bu əmrləri yerinə yetirdikdən sonra kompüterinizi yenidən başladın və yenidən İnternetə qoşulmağa çalışın.
