Origin-də bəzi alış-veriş əsəbi ola bilər. Minlərlə səbəb əsassız gözləntilər, cihazdakı zəif performans və s. Oynamaq mümkün olmadıqda, belə bir məhsuldan qurtulmaq arzusu var. Və yaxşı, şey sadə bir aradan qaldırılması olardı. Bir çox müasir layihələr çox bahadır, dəyəri minlərlə rublla ölçülə bilər və xərclənən pul təəssüf doğurur. Belə bir vəziyyətdə oyunun geri qaytarılması proseduru tələb oluna bilər.
Qayıdış şərtləri
Mənşə və EA adlı bir siyasətə uyğundur "Böyük oyun zəmanəti". Onun sözlərinə görə, xidmət istənilən halda alıcının maraqlarının qorunmasına zəmanət verir. Nəticədə, oyun bir şeyə uyğun gəlmirsə, oyunçu əldə etdiyi pulun 100% -ni geri ala biləcəkdir. Satınalma qiymətinin tam miqdarı nəzərə alınır - qayıdarkən oyunçu, mənşəyindəki oyunla satın alınan bütün əlavələr və əlavələr üçün geri pul alır.
Qeyd etmək vacibdir ki, bu qayda daxili əməliyyatlara şamil edilmir. Buna görə istifadəçi oyuna qaytarmazdan əvvəl pul bağışlasa, çox güman ki, bu pulu almayacaq.
Oyunun geri qaytarılmadığı müəyyən tələblər var:
- Oyunun ilk başlamasından 24 saatdan çox vaxt keçməyib.
Bundan əlavə, oyun sərbəst buraxıldıqdan sonra 30 gün ərzində satın alındı, lakin istifadəçi daxil ola bilmədi və texniki səbəblərə görə hər hansı bir şəkildə başlamışsa, istifadəçi ilk başlama (və ya cəhd) anından etibarən geri qaytarılmasını tələb etmək üçün 72 saat olacaq. vəsait.
- Məhsulun satın alınmasından 7 gün keçməmişdir.
- Əvvəlcədən sifariş verilmiş oyunlar üçün əlavə bir qayda tətbiq olunur - buraxıldığı andan 7 gün keçməməlidir.
Bu qaydalardan ən azı birinə əməl edilmirsə, xidmət istifadəçiyə geri qaytarılmasını rədd edəcək.
Metod 1: Formal geri
Vəsaitləri qaytarmağın rəsmi yolu müvafiq formanı doldurmaqdır. Tətbiqi yaratmaq və göndərmə zamanı yuxarıda göstərilən bütün tələblər yerinə yetirilirsə, istifadəçi oyunu Mənşə qaytara bilər.
Bunu etmək üçün forma ilə səhifəyə keçin. EA-nın rəsmi saytında, tapmaq bir qədər problemlidir. Beləliklə, ən asan yol sadəcə aşağıdakı linki vurmaqdır.
Oyunların mənşəyə qaytarılması
Burada aşağıdakı siyahıdan qayıtmaq istədiyiniz oyunu seçməlisiniz. Yalnız yuxarıda təsvir edilmiş tələblərə cavab verən məhsullar sadalanacaqdır. Bundan sonra forma üçün məlumatları doldurmalısınız. İndi yalnız bir ərizə göndərmək qalır.
Tətbiqə baxana qədər bir müddət çəkəcəkdir. Bir qayda olaraq, rəhbərlik oyunların lazımsız gecikmədən geri qaytarılması tələblərinə cavab verir. Pul ödəniş üçün gəldiyi yerə, məsələn, elektron cüzdana və ya bank kartına qaytarılır.
Metod 2: Alternativ yollar
İstifadəçi əvvəlcədən sifariş verdikdə, geliştiricinin rəsmi saytında imtina etməyə cəhd etmək imkanı var. Origindəki bütün oyunlar EA tərəfindən yayımlanmır, bir çoxu öz saytlarına sahib olan təşkilat tərəfdaşları tərəfindən yaradılmışdır. Çox vaxt sifariş verməkdən imtina edə biləcəyiniz yer var. Aşağıdakı şəkildəki siyasətin altına düşən EA tərəfdaş oyunlarının siyahısını görə bilərsiniz. "Böyük oyun zəmanəti". Siyahı yazılı vaxtda mövcuddur (İyul 2017).
Bunu etmək üçün müəyyən bir geliştiricinin rəsmi veb saytına girməlisiniz, daxil olmalısınız (lazım olduqda) və sonra əvvəlcədən sifarişin rədd edilməsi ehtimalı olan bir bölmə tapmalısınız. Hər bir vəziyyətdə, müqavilənin bağlanması üçün ərizə hazırlamaq üçün ayrı bir prosedur var, ümumiyyətlə ətraflı məlumatı veb saytında tapa bilərsiniz.
Ərizəni tərtib etdikdən və göndərdikdən sonra bir müddət gözləməlisiniz (ümumiyyətlə təxminən 3 gün), bundan sonra vəsait alıcının hesabına qaytarılacaqdır. Mənşə uğursuzluq barədə xəbərdar ediləcək və oyun xidmətində əldə edilmiş vəziyyətini itirəcəkdir.
Metod 3: Xüsusi metod
Əvvəlcədən sifarişdən imtina etmək lazımdırsa, ləğv edilməsini daha sürətli və asanlaşdıran xüsusi bir işləmə də mövcuddur.
Bir çox ödəniş xidmətləri hesaba pulun geri qaytarılması ilə sonuncu ödəməni ləğv etməyə imkan verir. Bu vəziyyətdə, əvvəlcədən sifariş verən provayder, pulun geri alındığı və alıcıya heç bir şey göndərilməyəcəyi barədə bir bildiriş alacaqdır. Nəticədə sifariş ləğv ediləcək və istifadəçi pulu geri alacaq.
Bu metodun problemi odur ki, Mənşə sistemi belə bir hərəkəti müştərinin hesabını fırıldaq etmək və qadağan etmək cəhdi kimi qəbul edə bilər. Əvvəlcədən EA texniki dəstəyi ilə əlaqə saxlasanız və satınalma aktının ləğv olunacağını xəbərdar etsəniz bunun qarşısını almaq olar. Bu vəziyyətdə heç kim istifadəçini aldatma cəhdindən şübhələnmir.
Bu prosedur riskli ola bilər, ancaq tətbiqin nəzərdən keçirilməsini və texniki dəstəyin həllini gözləməli olduğunuzdan daha sürətli pulu qaytarmağa imkan verir.
Əlbəttə ki, bu hərəkət satıcı xüsusi bir nəşrin göndərilməsini təsdiq etməzdən əvvəl aparılmalıdır. Bu vəziyyətdə, akt istənilən halda saxtakarlıq sayılacaqdır. Bu vəziyyətdə, hətta oyun distribyutorundan bir iddia ala bilərsiniz.
Nəticə
Oyunun qayıtması - prosedur həmişə xoş və rahat deyil. Ancaq layihənin uyğun olmadığı üçün pulunuzu itirmək də bir şey deyil. Buna görə hər zəruri vəziyyətdə belə bir prosedura müraciət etməli və hüququnuzdan istifadə etməlisiniz "Böyük oyun zəmanəti".
