Yəqin ki, hər kəs Mail.ru ilə işləyərkən problemlərlə üzləşib. Ən çox yayılmış səhvlərdən biri məktub ala bilməməyinizdir. Bu səhvin bir neçə səbəbi ola bilər və əksər hallarda istifadəçilər özləri öz hərəkətləri ilə bunun baş verməsinə səbəb olurlar. Nəyin səhv ola biləcəyini və onu necə düzəldəcəyimizə baxaq.
Mail.ru poçt qutusuna niyə mesajlar gəlmir?
E-poçt ala bilməməyinizin bir neçə səbəbi ola bilər. Mail.ru-da hər hansı bir səhv varsa, bir mesaj alacaqsınız. Heç bir mesaj yoxdursa, problem sizin tərəfinizdədir.
Vəziyyət 1: Bir bildiriş aldınız, ancaq bir mesaj olmadınız
Yəqin ki, parametrləri ilə uyğun gələn bütün mesajları avtomatik olaraq hərəkət etdirən bir filtr var Spam ya da onları çıxarır və hərəkətə gətirir "Səbət". Bu qovluqları yoxlayın və məktublar həqiqətən varsa - filtrləmə parametrlərini yoxlayın.
Yuxarıdakı qovluqlarda məktublar yoxdursa, bəlkə fərqli çeşidləmə seçimlərini seçdiniz və poçt tarixdən köhnə ilə deyil, digər bəzi meyarlara görə sıralanır. Varsayılan növ seçin.
Əks təqdirdə, problem davam edərsə, texniki dəstəylə əlaqə saxlamağı məsləhət görürük.
Vəziyyət 2: Məktubu açanda avtomatik olaraq avtorizasiya səhifəsinə köçürülür
Bənzər bir problemlə ilk dəfə qarşılaşdığınız təqdirdə, brauzerinizin parametrlərindəki önbelleği təmizləyin. Əks təqdirdə, elektron poçt qutusunun parametrləri bölməsinə keçin Şifrə və Təhlükəsizlik və elementi işarələyin "Yalnız bir IP ünvanından iclas".
Vəziyyət 3: Göndərən məktub göndərə bilməməsi barədə bir mesaj aldı
Dostunuzdan poçtda bir şey yazmağını və səhv mesajı aldığını bildirməsini xahiş edin. Gördüklərindən asılı olaraq problemi həll etməyin bir neçə yolu var.
"Bu hesab üçün 550 mesaj göndərmə əlil oldu" mesajı
Bu səhv sadəcə göndərən poçt qutusundan şifrəni dəyişdirərək düzəldilə bilər.
Səhv "Poçt Qutusu Tam" və ya "İstifadəçi kvotası aşdı" ilə əlaqədardır
E-poçt alıcısı dolu olduqda bu səhv görünür. Gələn qutunuzu təmizləyin və mesajı yenidən göndərməyə çalışın.
Mesaj mətnində "İstifadəçi tapılmadı" və ya "Belə istifadəçi yoxdur"
Bu mesajı görsəniz, göstərilən alıcının ünvanı Mail.ru verilənlər bazasında qeydiyyata alınmaması deməkdir. Doğru girişi yoxlayın.
Xəta "Bu hesaba giriş deaktiv edildi"
Belə bir bildiriş, göstərilən ünvanı olan hesabın silindiyini və ya müvəqqəti bloklandığını göstərir. Bütün girişlərin düzgün olduğunu yenidən yoxlayın.
Probleminizi burada tapmamısınızsa, Mail.ru yardım saytında daha ətraflı bir siyahı tapa bilərsiniz
Bütün mail.ru göndərmə səhvlərinə baxın
Beləliklə, Mail.ru poçtunda mesaj almamağınızın əsas səbəblərini araşdırdıq. Ümid edirik ki, sizə kömək edə bilərik. Bir probleminiz varsa və bunların öhdəsindən gələ bilmirsinizsə - şərhlərdə yazın və cavab verəcəyik.
