Origin bir təhlükəsizlik sualı ilə bir dəfə məşhur olan təhlükəsizlik sistemindən istifadə edir. Xidmət qeydiyyatdan keçərkən sual və cavab tələb edir və gələcəkdə istifadəçi məlumatlarını qorumaq üçün istifadə olunur. Xoşbəxtlikdən, bir çox digər məlumatlar kimi, gizli sual və cavab da istədiyi vaxt dəyişdirilə bilər.
Təhlükəsizlik sualından istifadə
Bu sistem fərdi məlumatların redaktə edilməsindən qorunmaq üçün istifadə olunur. Profilinizdə bir şeyi dəyişdirməyə çalışdığınız zaman istifadəçi düzgün cavab verməlidir, əks halda sistem girişdən imtina edəcəkdir.
Maraqlıdır ki, istifadəçi cavabın özü və sualı dəyişdirmək istəsə də cavab verməlidir. Buna görə istifadəçi gizli sualı unudubsa, onu öz-özünə bərpa etmək mümkün olmayacaq. Bu vəziyyətdə, mənşəyi heç bir məhdudiyyət olmadan istifadə etməyə davam edə bilərsiniz, ancaq profilə daxil edilmiş məlumatların dəyişdirilməsinə giriş mümkün olmayacaqdır. Yenidən girməyin yeganə yolu dəstəklə əlaqə yaratmaqdır, ancaq daha sonra məqalədə.
Təhlükəsizlik sualının dəyişdirilməsi
Təhlükəsizlik sualınızı dəyişdirmək üçün saytdakı profilinizin təhlükəsizlik parametrlərinə keçməlisiniz.
- Bunu etmək üçün rəsmi mənşəli veb saytında, ekranın aşağı sol küncündə tıklayaraq profilinizi genişləndirməlisiniz. Profil ilə işləmək üçün bir neçə variant görünəcək. Birincisini seçməlisiniz - Profilim.
- EA veb saytına getməyiniz lazım olan profil səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz. Bunu etmək üçün yuxarı sağ küncdəki böyük narıncı düyməni istifadə edin.
- EA veb saytında bir dəfə, soldakı bölmələr siyahısında ikincisini seçməlisiniz - "Təhlükəsizlik".
- Açılan yeni hissənin ən başında bir sahə olacaq Hesab Təhlükəsizliyi. Burada mavi yazını vurmaq lazımdır "Düzəliş et".
- Sistem, təhlükəsizlik sualınızın cavabını daxil etməyinizi tələb edəcəkdir.
- Düzgün cavabdan sonra təhlükəsizlik parametrlərində bir dəyişiklik ilə bir pəncərə açılır. Burada nişana getmək lazımdır "Gizli sual".
- İndi yeni bir sual seçin və cavabı daxil edə bilərsiniz. Bundan sonra vurmaq lazımdır Saxla.
Məlumatlar uğurla dəyişdirildi və indi istifadə edilə bilər.
Təhlükəsizlik sualının bərpası
Gizli suala cavab bu və ya digər səbəbdən daxil ola bilmirsə, onu bərpa etmək olar. Ancaq bu asan deyil. Prosedur yalnız texniki dəstəyə müraciət etdikdən sonra mümkündür. Yazı zamanı, gizli bir sualın itirildiyi zaman bərpa edilməsi üçün vahid bir prosedur yoxdur və xidmət yalnız ofisə telefonla zəng etməyi təklif edir. Ancaq yenə də bu şəkildə dəstək komandası ilə əlaqə yaratmağa çalışmalısınız, çünki bir bərpa sisteminin təqdim ediləcəyi olduqca realdır.
- Bunu etmək üçün, EA-nın rəsmi saytında, səhifəni aşağı çevirib vurmalısınız Dəstək Xidməti.
Ayrıca linki izləyə bilərsiniz:
- Sonra, problemi həll etmək üçün çətin bir yumruq proseduru olacaqdır. Əvvəlcə səhifənin yuxarısındakı düyməni basmalısınız "Bizimlə əlaqə".
- EA məhsul siyahı səhifəsi açılır. Burada mənşəyi seçmək lazımdır. Adətən siyahıya ilk gəlir və ulduzla qeyd olunur.
- Sonra, hansı platformadan mənşəli istifadə olunduğunu - PC və ya MAC-dan göstərməlisiniz.
- Bundan sonra sualın mövzusunu seçməlisiniz. Burada bir seçim lazımdır Hesabım.
- Sistem problemin mahiyyətini göstərməyinizi xahiş edəcəkdir. Seçmək lazımdır "Təhlükəsizlik ayarlarını idarə et".
- İstifadəçinin nəyə ehtiyac olduğunu göstərməyinizi xahiş edən bir xətt görünür. Bir seçim seçmək lazımdır "Təhlükəsizlik sualımı dəyişdirmək istəyirəm".
- Sonuncu abzasda bunu təkbaşına etmək cəhdlərinin olub olmadığını göstərmək lazımdır. Birinci variantı seçməlisiniz - "Bəli, amma problemlər var.".
- Origin müştəri versiyası ilə bağlı sual daha əvvəl ortaya çıxır. Bunun gizli suala nə ilə əlaqəli olduğu bilinmir, ancaq cavab verməlisiniz.
- Bu barədə bölməni açaraq müştəridə tapa bilərsiniz Kömək edin və bir seçim seçmək "Proqram haqqında".
- Orijinal versiyası açılan səhifədə göstərilir. Göstərilməlidir, ilk nömrələrə yuvarlaqlaşdırılır - yazı zamanı 9 və ya 10.
- Bütün əşyaları seçdikdən sonra bir düymə görünəcək. "Rabitə seçimini seçin".
- Bundan sonra problemin mümkün həlləri ilə yeni bir səhifə açılacaqdır.
EA dəstəyi
Daha əvvəl qeyd edildiyi kimi, yazı yazıldığı zaman gizli bir şifrəni bərpa etməyin tək yolu yoxdur. Bəlkə də sonradan görünəcək.
Sistem yalnız dəstək qaynar xəttinə zəng etməyi təklif edəcəkdir. Rusiyada telefon xidməti:
+7 495 660 53 17
Rəsmi veb saytına görə, zəng üçün standart bir ödəniş operator və tarif tərəfindən müəyyən edilir. Dəstək xidmətinin saatları Moskva vaxtı ilə 12: 00-dan 21: 00-a qədərdir.
Gizli bir sualı bərpa etmək üçün ümumiyyətlə əvvəlcədən əldə edilmiş bir oyun üçün bir növ giriş kodu göstərməlisiniz. Bir qayda olaraq, bu mütəxəssislərə müəyyən bir istifadəçi üçün bu hesaba daxil olmağın faktiki mövcudluğunu müəyyən etməyə imkan verir. Digər məlumatlar da tələb oluna bilər, lakin bu daha az yaygındır.
Nəticə
Nəticədə gizli suala cavabını itirməmək yaxşıdır. Əsas odur ki, qarışıqlığa və ya səhv bir şeyə girməyin mümkün olmayacağı yazılı və ya seçilməkdə olduqca sadə cavablardan istifadə edilsin. Saytın hələ də sual və cavabı bərpa etmək üçün vahid bir sistemə sahib olacağına ümid edilir və buna qədər problemi yuxarıda göstərildiyi kimi həll etməlisiniz.
