Sirr deyil ki, bu gün ən populyar antiviruslardan biri Kaspersky Anti-Virusdur. Yeri gəlmişkən, bunu 2014-cü ilin ən yaxşı antivirus siyahısına salanda da qeyd etdim.
Çox tez-tez Kaspersky'nin niyə quraşdırılmadığını, fərqli bir antivirus seçməyi zəruri edən səhvlər meydana çıxdıqlarını soruşurlar. Məqalədə əsas səbəbləri və onların həlli yollarını araşdırmaq istərdim ...
1) Əvvəlki Kaspersky Anti-Virus səhvən silindi
Bu ən çox yayılmış səhvdir. Bəziləri əvvəlki antivirusu ümumiyyətlə silmir, yenisini quraşdırmağa çalışır. Nəticədə proqram bir səhvlə çökür. Ancaq yeri gəlmişkən, bu vəziyyətdə ümumiyyətlə əvvəlki antivirusu silməməyiniz barədə bir səhv olur. Əvvəlcə idarəetmə panelinə getməyi və sonra proqramları silmək üçün nişanı açmağı məsləhət görürəm. Əlifba sırası ilə sıralayın və quraşdırılmış antivirusların və xüsusilə Kaspersky'nin olub olmadığını gör. Yeri gəlmişkən, yalnız rus adını deyil, həm də ingilis dilini yoxlamaq lazımdır.
Quraşdırılmış proqramlar arasında heç biri yoxdursa, amma Kaspersky hələ quraşdırılmayıbsa, qeyd dəftərinizdə səhv məlumatların olması mümkündür. Onları tamamilə aradan qaldırmaq üçün - antivirusu PC-dən tamamilə çıxarmaq üçün xüsusi bir yardım proqramı yükləməlisiniz. Bunu etmək üçün bu linki izləyin.
Sonra, yardım proqramını işə salın, əvvəlcədən quraşdırdığınız antivirusun hansı versiyasını avtomatik müəyyənləşdirəcək - sadəcə silmək düyməsini basmalısınız (bir neçə simvol saymayacam *).
Yeri gəlmişkən, normal vəziyyətdə işləməkdən imtina edərsə və ya sistemi təmizləyə bilmirsinizsə, bəlkə də köməkçi proqramın təhlükəsiz rejimdə işləməsi lazımdır.
2) Sistemdə artıq bir antivirus var
Bu ikinci mümkün səbəbdir. Antivirusların yaradıcıları istifadəçilərə iki antivirus quraşdırmağı qəsdən qadağan edirlər - çünki bu vəziyyətdə səhvlərdən və geriləmələrin qarşısını almaq olmaz. Hamısını eyni şəkildə etsəniz, kompüter çox yavaşlamağa başlayacaq və hətta mavi ekranın görünüşü də istisna edilmir.
Bu səhvi düzəltmək üçün bütün digər antivirusları + qoruyucu proqramları silmək kifayətdir ki, bu da bu proqram kateqoriyasına aid edilə bilər.
3) Yenidən başlamağı unutdun ...
Antivirus aradan qaldırılması proqramını təmizlədikdən və işə saldıqdan sonra kompüterinizi yenidən başlatmağı unutmusunuzsa, bunun quraşdırılmaması təəccüblü deyil.
Buradakı həll sadədir - sistem bölməsindəki sıfırlama düyməsini basın.
4) Quraşdırıcıdakı səhv (quraşdırma faylı).
Olur. Faylı naməlum bir mənbədən yüklədiyiniz mümkündür, yəni işləməməsi məlum deyil. Bəlkə də viruslar tərəfindən korlanır.
Antivirusu rəsmi saytdan yükləməyi məsləhət görürəm: //www.kaspersky.ru/
5) Sistemlə uyğunsuzluq.
Çox köhnə bir sistemdə çox yeni bir antivirus quraşdırsanız və ya əksinə - yeni bir sistemdə çox köhnə antivirus qurarsanız belə bir səhv baş verir. Münaqişələrin qarşısını almaq üçün quraşdırıcı sənədinin sistem tələblərinə diqqətlə baxın.
6) Başqa bir həll.
Yuxarıda göstərilənlərdən heç biri kömək etmirsə, onu həll etmək üçün başqa bir yol təklif etmək istəyirəm - Windows-da başqa bir hesab yaratmağa çalışın.
Artıq kompüteri yenidən başladaraq, yeni bir hesabla giriş edərək antivirusu quraşdırın. Bəzən bu yalnız antivirus proqramı ilə deyil, bir çox digər proqramla da kömək edir.
PS
Bəlkə başqa bir antivirus haqqında düşünməlisən?
