Bu dəfə müştərilərin şəxsi məlumatlarına aiddir.
Bir müddət şirkətin texniki dəstəyinə hər hansı bir sorğu göndərən Bethesda hesabı sahibləri bir müddət yalnız tətbiqlərini deyil, bütün digər istifadəçiləri görə bildilər (sualların əksəriyyəti Fallout 76-a aiddir).
Yalnız tətbiqlərin özləri deyil, onlara əlavə edilmiş sənədlər də göründü, buna görə bəzi hallarda (məsələn, Power Armor Edition-dan çantaları əvəz etmək üçün tətbiqetmələr üçün) digər insanların şəxsi məlumatlarını da tapmaq mümkün oldu. Bəziləri bank kartlarının son rəqəmlərini müşahidə edə bildiklərini də bildirdilər.
Bethesda, texniki dəstəyi müvəqqəti olaraq aradan qaldıraraq problemə tez cavab verdi, sonra üzr istədi və tam kredit kartı nömrələri və ya hesab şifrələri kimi detalların açıqlanmadığına əmin oldu. Şirkət fərdi məlumatları digər insanlara görünə bilən istifadəçilərə ayrıca məlumat verəcəyinə söz verdi.
