Windows 10, 8 və ya Windows 7-də "Bu cihaz düzgün işləmir, çünki Windows bunun üçün lazımi drayverləri yükləyə bilməz. Səhv 31" ilə əlaqəli səhvlərə rast gəlsəniz - bu təlimatda bu səhvi düzəltməyin əsas yolları açıqlanır.
Çox vaxt yeni avadanlıq quraşdırarkən, Windows-u kompüterə və ya dizüstü kompüterə yenidən qurduqdan sonra, bəzən Windows-u yenilədikdən sonra bir səhv olur. Demək olar ki, həmişə bu cihaz sürücüləridir və onları yeniləməyə çalışsanız da, məqaləni bağlamağa tələsməyin: səhv etmisiniz.
Qurğu menecerində səhv kodu 31 düzəltməyin asan yolları
31 cihazı ilə "Cihaz düzgün işləmir" səhvi ortaya çıxdıqda tez-tez təsirli olan ən sadə metodlardan başlayacağam.
Başlamaq üçün aşağıdakı addımları sınayın.
- Kompüterinizi və ya dizüstü kompüterinizi yenidən başladın (yalnız yenidən başladın, bağlanmır və açılmır) - bəzən hətta bu xətanı düzəltmək üçün kifayətdir.
- Bu işləmirsə və səhv davam edərsə, cihaz menecerində problem cihazını silmək (cihazı sağ vurun - silmək).
- Sonra cihaz menecerinin menyusunda "Fəaliyyət" - "Yeniləmə konfiqurasiyasını" seçin.
Bu üsul kömək etmirsə, bəzən də işləyən başqa bir sadə yol var - artıq kompüterdə olan sürücülərdən başqa bir sürücü quraşdırmaq:
- Cihaz menecerində "Kod 31" səhvi olan cihazı sağ vurun, "Sürücü yeniləyin" seçin.
- "Bu kompüterdə sürücülər axtarın" seçin.
- "Kompüterinizdə mövcud sürücülər siyahısından bir sürücü seçin" düyməsini basın.
- Uyğun sürücülərin siyahısında, hazırda quraşdırılmış və səhv verənlərdən başqa əlavə bir sürücü varsa, onu seçin və quraşdırmaq üçün "Sonrakı" düyməsini basın.
Bitirdikdə 31 səhv kodu yox olub olmadığını yoxlayın.
"Bu cihaz düzgün işləmir" səhvini düzəltmək üçün sürücüyü əl ilə quraşdırır və ya yeniləyir
Sürücüləri yeniləyərkən istifadəçilər tərəfindən edilən ən çox yayılan səhv, cihaz menecerindəki "Sürücü yeniləmə" düyməsini klikləmək, sürücülər üçün avtomatik axtarış seçmək və "Bu cihaz üçün ən uyğun sürücülər artıq quraşdırılmışdır" mesajını aldıqdan sonra sürücüyü yenilədiklərinə və ya quraşdırdıqlarına qərar verirlər.
Əslində, bu belə deyil - belə bir mesaj yalnız bir şey deyir: Windows və Microsoft saytında başqa sürücülər yoxdur (və bəzən Windows bu cihazın nə olduğunu belə bilmir, ancaq, məsələn, bunun yalnız bir şey olduğunu görür. ACPI ilə əlaqəli, səs, video), lakin onlar tez-tez avadanlıq istehsalçısı ola bilər.
Buna görə, düzgün və lazımlı sürücünü əl ilə quraşdırmaq üçün "Bu cihaz düzgün işləmir. Kod 31" səhvinin noutbukda, PC-də və ya bəzi xarici avadanlıqlarda baş verib-verməməsindən asılı olaraq addımlar aşağıdakı kimi olacaqdır.
- Bu bir PC varsa, anakartınızın istehsalçısının veb saytına daxil olun və dəstək hissəsində anakartınızın lazımi avadanlıqları üçün lazımi sürücüləri yükləyin (ən yeni deyilsə də, məsələn, yalnız Windows 7 üçün istifadə olunur və sizdə Windows 10 quraşdırılmışdır).
- Bu bir dizüstü kompüterdirsə, dizüstü istehsalçının rəsmi saytına girin və sürücülərinizi oradan yükləyin, yalnız modeliniz üçün, xüsusən ACPI (güc idarəetmə) cihazı səhv verirsə.
- Bu ayrı bir cihazdırsa, bunun üçün rəsmi sürücülər tapıb quraşdırmağa çalışın.
Bəzən sizə lazım olan sürücünü tapa bilmirsinizsə, cihaz menecerindəki cihaz xüsusiyyətlərinə baxıla bilən hardware ID ilə axtarış etməyə cəhd edə bilərsiniz.
Tətbiq identifikatoru ilə nə etmək və düzgün sürücünü tapmaq üçün necə istifadə etmək naməlum bir cihaz sürücüsünü necə quraşdırmaqdadır.
Ayrıca, bəzi sürücülər quraşdırılmadığı təqdirdə bəzi avadanlıqlar işləməyə bilər: məsələn, orijinal çipset drayverləri quraşdırılmadı (Windows özü quraşdırdılar) və nəticədə şəbəkə və ya video kart işləmir.
Həmişə belə səhvlər Windows 10, 8 və Windows 7-də görünəndə sürücülərin avtomatik quraşdırılmasına etibar etməyin, lakin istehsalçıdan bütün orijinal sürücüləri metodik olaraq yükləyin və quraşdırın.
Əlavə məlumat
Bu anda metodlardan heç biri kömək etməyibsə, nadir, lakin bəzən işlənən daha çox seçim var:
- Cihazın sadə çıxarılması və konfiqurasiyanın yenilənməsi, ilk addımda olduğu kimi işləmirsə, cihaz üçün bir sürücü varsa, cəhd edin: sürücünü əl ilə quraşdırın (ikinci metodda olduğu kimi), lakin uyğun olmayan cihazların siyahısından (yəni işarəni götürməyin "Yalnız uyğun" cihazları "və açıq-aydın səhv bir sürücü quraşdırın) sonra cihazı çıxarın və yenidən cihaz konfiqurasiyasını yeniləyin - şəbəkə cihazları üçün işləyə bilər.
- Səhv şəbəkə adapterləri və ya virtual adapterlər ilə baş verərsə, məsələn, şəbəkəni sıfırlamağa çalışın: Windows 10 şəbəkə parametrlərini necə bərpa etmək olar.
- Bəzən sadə Windows problemlərinin aradan qaldırılması işə salınır (hansı cihazın sual verildiyi məlum olduqda və səhv və uğursuzluqları düzəltmək üçün quraşdırılmış yardım proqramı mövcuddur).
Problem davam edərsə, şərhlərdə hansı cihazın olduğunu, səhvini düzəltməyə çalışılmışın nə olduğunu, səhv olmazsa "bu cihaz düzgün işləmir" baş verdiyini izah edin. Kömək etməyə çalışacağam.
