Bir istifadəçinin rastlaşa biləcəyi Windows 10, 8 və Windows 7 cihaz menecerindəki səhvlərdən biri cihazın yanındakı sarı bir ilham işarəsidir (USB, video kart, şəbəkə kartı, DVD-RW sürücüsü və s.) - 39 kodu və mətni olan səhv mesaj. : Windows bu cihaz üçün sürücünü yükləyə bilmədi, sürücü zədələnmiş və ya itkin ola bilər.
Bu təlimatda - səhvləri düzəltməyin və cihaz sürücüsünü kompüterə və ya dizüstü kompüterə quraşdırmağın mümkün yolları barədə addım-addım.
Cihaz sürücüsünü quraşdırın
Güman edirəm ki, sürücüləri müxtəlif yollarla quraşdırmaq artıq sınanmışdır, amma yoxsa, bu addımdan başlamaq daha yaxşıdır, xüsusən sürücüləri quraşdırmaq üçün etdiyiniz bütün işlər cihaz menecerindən istifadə edildiyi halda (Windows cihaz meneceri sürücünün olmadığını bildirir yenilənməsi lazımdır bu həqiqət demək deyil).
Əvvəla, çipsi və problem qurğuları üçün orijinal sürücüləri yalnız dizüstü kompüter istehsalçısının veb saytından və ya anakart istehsalçısının veb saytından (əgər bir PC varsa) yükləməyə çalışın.
Sürücülərə xüsusi diqqət yetirin:
- Chipset və digər sistem sürücüləri
- Əgər varsa - USB üçün sürücülər
- Şəbəkə kartı və ya inteqrasiya edilmiş bir video ilə əlaqədar bir problem varsa, onlar üçün orijinal sürücüləri yükləyin (yenidən cihaz istehsalçısının veb saytından, yoxsa Realtek və ya Intel-dən deyil).
Windows 10 kompüterinizdə və ya dizüstü kompüterinizdə quraşdırılıbsa və sürücülər yalnız Windows 7 və ya 8-ə aiddirsə, lazım olduqda onları quraşdırmağa çalışın, uyğunluq rejimindən istifadə edin.
Windows-un hansı cihaz üçün səhv kodu 39 göstərdiyini öyrənə bilməyəcəyiniz təqdirdə, cihaz identifikatoru, daha çox məlumat - Naməlum cihaz sürücüsünü necə quraşdırmaq olar.
Səhv 39 Qeyd qeydləri redaktorundan istifadə edərək düzəldin
39 kodu olan "Bu cihazın sürücüsünü yükləyə bilmədim" səhvini orijinal Windows sürücülərini quraşdırmaqla düzəldə bilmirsinizsə, problemi həll etmək üçün tez-tez işləməyinizə səbəb olan aşağıdakı üsulu sınayabilirsiniz.
Birincisi, cihazların sağlamlığını bərpa edərkən tələb oluna bilən qeyd düymələri haqqında qısa bir arayış, aşağıdakı addımları yerinə yetirərkən faydalıdır.
- Cihazlar və nəzarətçiləri USB - HKEY_LOCAL_MACHINE SİSTEM CurrentControlSet Nəzarət Sinif {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
- Video kart - HKEY_LOCAL_MACHINE SİSTEM CurrentControlSet Nəzarət Sinif {4D36E968-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- DVD və ya CD sürücüsü (daxil olmaqla) DVD-RW, CD-RW) - HKEY_LOCAL_MACHINE SİSTEM CurrentControlSet Nəzarət Sinif {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- Şəbəkə xəritə (Ethernet Nəzarətçisi) - HKEY_LOCAL_MACHINE SİSTEM CurrentControlSet Nəzarət Sinif {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Səhvin düzəldilməsi üçün addımlar aşağıdakı hərəkətlərdən ibarətdir.
- Windows 10, 8 və ya Windows 7 qeyd redaktorunu işə salın.Bunu etmək üçün klaviaturada Win + R düyməsini vurub yaza bilərsiniz regedit (və sonra Enter düyməsini basın).
- Qeyd dəftəri redaktorunda hansı cihazın 39 kodunu göstərməsindən asılı olaraq yuxarıda göstərilən hissələrdən birinə (solda qovluq) gedin.
- Qeyd dəftəri redaktorunun sağ tərəfində adları olan parametrlər varsa Döşəmələr və Aşağı filtrlər, onların hər birini sağ vurun və "Sil" seçin.
- Qeyd redaktorunu bağlayın.
- Kompüterinizi və ya dizüstü kompüterinizi yenidən başladın.
Yenidən başladıqdan sonra sürücülər avtomatik olaraq quraşdıracaqlar və ya səhv mesajı almadan onları əl ilə quraşdıra biləcəksiniz.
Əlavə məlumat
Problemin səbəbinin nadir, lakin mümkün bir variantı, üçüncü tərəf antivirusudur, xüsusən də böyük bir sistem yeniləməsindən əvvəl kompüterdə quraşdırılmışdısa (bundan sonra səhv ilk dəfə ortaya çıxdı). Vəziyyət belə bir ssenaridə tam olaraq ortaya çıxsa, antivirusu müvəqqəti olaraq söndürməyə (və ya daha yaxşı çıxarmağa) cəhd edin və problemin həll olunduğunu yoxlayın.
Ayrıca bəzi köhnə qurğular üçün və ya "Kod 39" virtual proqram cihazlarına zəng edərsə, sürücünün rəqəmsal imza təsdiqləməsini ləğv etməlisiniz.
