Skype vasitəsilə dostunuz və ya tanışınızla danışmaq istəyirsiniz, amma gözlənilmədən proqrama girməkdə problemlər var. Üstəlik problemlər çox fərqli ola bilər. Proqramı istifadə etməyə davam etmək üçün hər bir konkret vəziyyətdə nə etmək lazımdır - oxuyun.
Skype-a girməklə problemi həll etmək üçün onun yaranma səbəblərini əsas götürməlisiniz. Tipik olaraq, problemin mənbəyi Skype giriş uğursuz olduqda verdiyi mesajla müəyyən edilə bilər.
Səbəb 1: Skype ilə əlaqə yoxdur
Skype şəbəkəsinə qoşulma olmaması ilə bağlı mesaj müxtəlif səbəblərdən qəbul edilə bilər. Məsələn, İnternet bağlantısı yoxdur və ya Skype Windows firewall tərəfindən bloklanır. Bu barədə daha çox məlumatı Skype-a qoşulma problemini həll etmək üçün müvafiq məqalədə oxuyun.
Dərs: Skype bağlantısı problemini necə həll etmək olar
Səbəb 2: Daxil edilmiş məlumatlar tanınmır
Səhv bir giriş / parol cütü daxil edilməsi barədə bir mesaj, parolunuz Skype serverində saxlanılan ilə uyğun olmayan bir giriş etdiyiniz deməkdir.
İstifadəçi adınızı və şifrənizi yenidən daxil etməyə çalışın. Şifrə daxil edərkən davaya və klaviatura quruluşuna diqqət yetirin - bəlkə də ingilis yerinə rus əlifbasının baş hərfləri və ya hərfləri əvəzinə blok hərfləri daxil edirsiniz.
- Parolunuzu unutmusunuzsa, yenidən qura bilərsiniz. Bunu etmək üçün proqram giriş ekranının sol altındakı düyməni vurun.
- Standart brauzer parol bərpa forması ilə açılır. E-poçtunuzu və ya telefonunuzu sahəyə daxil edin. Bir bərpa kodu və əlavə təlimatlar olan bir mesaj ona göndəriləcək.
- Şifrə bərpa edildikdən sonra alınan məlumatlardan istifadə edərək Skype-a daxil olun.
Skype'ın fərqli versiyalarında parol bərpa proseduru ayrıca məqaləmizdə daha ətraflı təsvir edilmişdir.
Dərs: Skype şifrəsini necə bərpa etmək olar
Səbəb 3: Bu hesab istifadə olunur
Başqa bir cihazda düzgün hesabla daxil olmağınız mümkündür. Bu vəziyyətdə, yalnız proqramın hazırda işlədiyi kompüterdə və ya mobil cihazda Skype-ı bağlamaq lazımdır.
Səbəb 4: Fərqli bir Skype hesabı ilə daxil olmalısınız
Əgər problem Skype-ın cari hesabla avtomatik olaraq daxil olmasıdırsa və başqa birindən istifadə etmək istəsəniz, çıxmalısınız.
- Bunu etmək üçün Skype 8-də işarəni vurun. "Daha çox" ellips şəklində vurub elementə vurun "Çıx".
- Sonra bir seçim seçin "Bəli və giriş məlumatlarını saxlamayın".
Skype 7 və mesajlaşmanın əvvəlki versiyalarında bunun üçün menyu maddələrini seçin: Skype>"Çıxış".
İndi başlanğıcda Skype istifadəçi adı və şifrə daxil etmək üçün sahələri olan standart giriş formasını göstərəcəkdir.
Səbəb 5: Parametrlər faylları ilə problem
Bəzən Skype'a girmə problemi, profil qovluğunda saxlanan proqram parametrləri fayllarında müxtəlif qəzalarla əlaqələndirilir. Sonra parametrləri standart parametrlərə yenidən qurmalısınız.
Skype 8 və yuxarıdakı parametrləri yenidən qurun
Birincisi, Skype 8-də parametrləri necə bərpa edəcəyinizi anlayaq.
- Bütün manipulyasiyalara başlamazdan əvvəl Skype-dan çıxmalısınız. Sonrakı, yazın Qazan + r və açılan pəncərəyə daxil olun:
% appdata% MicrosoftDüyməni vurun "OK".
- Açacaq Tədqiqatçı qovluqda Microsoft. İçərisində bir kataloq tapmaq tələb olunur "Masaüstü üçün Skype" və üzərinə sağ tıklayarak görünən siyahıdan seçimi seçin Adını dəyişdirin.
- Bundan sonra bu qovluğa istədiyiniz hər hansı bir ad verin. Əsas odur ki, bu qovluq içərisində unikaldır. Məsələn, bu addan istifadə edə bilərsiniz "Masaüstü 2 üçün Skype".
- Beləliklə, parametrlər yenidən qurulacaqdır. İndi yenidən Skype-ı işə salın. Bu dəfə profilə daxil olduqda, istifadəçi adı və şifrə düzgün daxil olma şərti ilə heç bir problem yaranmamalıdır. Yeni qovluq "Masaüstü üçün Skype" avtomatik olaraq yaradılacaq və hesabınızın əsas məlumatlarını serverdən çıxaracaqsınız.
Problem qalırsa, bunun səbəbi başqa bir amildə yatır. Buna görə yeni qovluğu silə bilərsiniz "Masaüstü üçün Skype", və köhnə adını köhnə qovluğa təyin edin.
Diqqət! Parametrləri bu şəkildə yenidən qurduqda, bütün danışıqlarınızın tarixi silinəcəkdir. Son bir ay üçün mesajlar Skype serverindən çıxarılacaq, ancaq əvvəlki yazışmalara giriş itiriləcək.
Parametrləri Skype 7 və aşağıda yenidən qurun
Skype 7-də və bu proqramın əvvəlki versiyalarında, parametrləri yenidən qurmaq üçün oxşar proseduru yerinə yetirmək üçün yalnız bir obyektlə manipulyasiya etmək kifayətdir. Shared.xml faylı bir sıra proqram parametrlərini saxlamaq üçün istifadə olunur. Bəzi hallarda, Skype girişində problem yarada bilər. Bu vəziyyətdə, onu silmək lazımdır. Qorxma - Skype işə başladıqdan sonra yeni shared.xml faylı yaradacaq.
Faylın özü Windows Explorer-də aşağıdakı yolda yerləşir:
C: İstifadəçilər İstifadəçi adı AppData Roaming Skype
Bir fayl tapmaq üçün gizli faylların və qovluqların görüntüsünü aktivləşdirməlisiniz. Bu, aşağıdakı addımlardan istifadə etməklə aparılır (Windows 10 üçün təsvir. Əməliyyatın qalan hissəsi üçün təxminən eyni şeyi etməlisiniz).
- Menyu açın Başlayın və seçin "Seçimlər".
- Sonra seçin Fərdiləşdirmə.
- Axtarış çubuğuna sözü daxil edin "qovluqlar"ancaq düyməni basmayın "Gir". Siyahıdan seçin "Gizli faylları və qovluqları göstər".
- Açılan pəncərədə gizli əşyaları göstərmək üçün element seçin. Dəyişiklikləri qeyd edin.
- Faylı silin və Skype-ı işə salın. Proqrama daxil olmağa çalışın. Səbəbi dəqiq bu sənəddə idisə, problem həll olunur.
Bunlar hamısı Skype giriş problemlərini həll etməyin əsas səbəbləri və yollarıdır. Skype-a daxil olmağınız probleminə dair hər hansı digər həll yollarını bilirsinizsə, şərhlərdə abunə olun.
