TeamViewer'dəki səhvlər, xüsusən də son versiyalarında nadir deyil. İstifadəçilər, məsələn, əlaqə yaratmaq mümkün olmadığından şikayət etməyə başladılar. Bunun səbəbləri çox ola bilər. Əsas olanları başa düşməyə çalışaq.
Səbəb 1: Proqramın köhnəlmiş versiyası
Bəzi istifadəçilər, proqrama köhnə bir versiya quraşdırılıbsa, serverə bağlantısı çatışmazlığı və buna bənzər bir səhvin baş verə biləcəyini fərq etdilər. Bu vəziyyətdə bunu etməlisiniz:
- Köhnə versiyanı silin.
- Proqramın yeni versiyasını quraşdırın.
- Yoxlayırıq. Bağlantı səhvləri getməlidir.
Səbəb 2: Kilid Firewall tərəfindən
Başqa bir ümumi səbəb, İnternet bağlantınızın Windows Firewall tərəfindən bloklanmasıdır. Problem aşağıdakı kimi həll olunur:
- Windows axtarışında tapırıq Firewall.
- Biz onu açırıq.
- Bizə maraqlıdır "Windows Firewall-da bir tətbiq və ya komponent ilə qarşılıqlı əlaqəyə icazə verilir".
- Açılan pəncərədə TeamViewer tapmalı və ekran görüntüsündəki qutuları yoxlamaq lazımdır.
- Tıklamaq üçün sol OK və bu da.
Səbəb 3: İnternet bağlantısı yoxdur
Alternativ olaraq, internetin olmaması səbəbindən bir tərəfdaşa qoşulmaq mümkün olmaya bilər. Bunu yoxlamaq üçün:
- Alt paneldə İnternet bağlantısı simgesini vurun.
- Kompüterin İnternetə bağlı olub olmadığını yoxlayın.
- Bu anda İnternet bağlantısı yoxdursa, provayderlə əlaqə saxlayıb səbəbini aydınlaşdırmalı və ya sadəcə gözləməlisiniz. Alternativ olaraq, marşrutlaşdırıcını yenidən yükləməyə cəhd edə bilərsiniz.
Səbəb 4: Texniki iş
Bəlkə də hazırda proqramın serverlərində texniki işlər görülür. Bu rəsmi veb saytına daxil olaraq tapıla bilər. Əgər belədirsə, onda daha sonra qoşulmağa çalışmalısınız.
Səbəb 5: Yanlış proqram əməliyyatı
Tez-tez olur ki, naməlum səbəblərdən bir proqram lazım olduğu kimi işləmir. Bu vəziyyətdə yalnız yenidən quraşdırma kömək edəcək:
- Proqramı silin.
- Rəsmi saytdan yükləyin və yenidən quraşdırın.
Əlavə: qaldırıldıqdan sonra qeyd qeydini TeamViewer tərəfindən buraxılan girişlərdən təmizləmək məsləhətdir. Bunu etmək üçün CCleaner və başqaları kimi bir çox proqram tapa bilərsiniz.
Nəticə
İndi TeamViewer-də bağlantı problemi ilə necə məşğul olacağınızı bilirsiniz. Əvvəlcə İnternet bağlantısını yoxlamağı və sonra proqramda günah etməyi unutmayın.