Skype tətbiqetməsinin ən populyar xüsusiyyətlərindən biri sənədlərin qəbulu və ötürülməsi funksiyasıdır. Həqiqətən, başqa bir istifadəçi ilə mətn söhbəti zamanı dərhal lazımlı sənədləri ona ötürmək çox rahatdır. Ancaq bəzi hallarda bu funksiya da uğursuz olur. Skype niyə sənədləri qəbul etmədiyini görək.
Dolu sabit disk
Bildiyiniz kimi, köçürülmüş fayllar Skype serverlərində deyil, istifadəçilərin kompüterlərinin sabit disklərində saxlanılır. Beləliklə, Skype faylları qəbul etmirsə, sabit diskiniz dolu ola bilər. Bunu yoxlamaq üçün Başlat menyusuna gedin və "Kompüter" seçimini seçin.
Təqdim olunan disklər arasında, açılan pəncərədə, C sürücüsünün vəziyyətinə diqqət yetirin, çünki Skype istifadəçi məlumatlarını, o cümlədən qəbul edilmiş sənədləri saxlayır. Bir qayda olaraq, müasir əməliyyat sistemlərində ümumi disk həcmini və üzərindəki boş yerin miqdarını görmək üçün heç bir əlavə addım atmağınıza ehtiyac yoxdur. Əgər çox az boş yer varsa, onda Skype-dan sənədlər almaq üçün sizə lazım olmayan digər sənədləri silmək lazımdır. Və ya CCleaner kimi xüsusi bir təmizlik proqramı ilə diski təmizləyin.
Antivirus və firewall parametrləri
Müəyyən parametrlər ilə bir antivirus proqramı və ya firewall bəzi Skype funksiyalarını (faylları daxil olmaqla) bloklaya bilər və ya məlumatların atışını Skype-ın istifadə etdiyi port nömrələrinə məhdudlaşdıra bilər. Skype əlavə portlar kimi istifadə edir - 80 və 443. Əsas portun sayını tapmaq üçün menyunun "Alətlər" və "Parametrlər ..." bölmələrini bir-bir açın.
Sonra, "Ətraflı" parametrləri bölməsinə keçin.
Sonra "Bağlantı" alt hissəsinə keçin.
"Port istifadə et" sözlərindən sonra bu Skype nümunəsinin əsas port nömrəsi göstərilir.
Yuxarıda göstərilən limanların antivirus proqramında və ya firewallda tıxandığını yoxlayın və bir blok aşkar edildiyi təqdirdə onları açın. Bundan əlavə, Skype proqramının özü göstərilən tətbiqlər tərəfindən bloklanmadığını unutmayın. Təcrübə olaraq, antivirusu müvəqqəti olaraq söndürə və bu vəziyyətdə Skype'ın sənədləri qəbul edə biləcəyini yoxlaya bilərsiniz.
Sistemdəki virus
Skype vasitəsi ilə də daxil olmaqla sənədlərin qəbulunu bloklamaq sistemin virus infeksiyası ola bilər. Virusların ən kiçik bir şübhəsi halında, kompüterinizin sabit diskini başqa bir cihazdan və ya flash sürücüsündən antivirus proqramı ilə tarayın. Bir infeksiya aşkar edilərsə, antivirusun tövsiyələrinə uyğun olaraq davam edin.
Skype parametrləri uğursuz oldu
Ayrıca, Skype parametrlərində daxili bir arızaya görə fayllar qəbul edilə bilməz. Bu vəziyyətdə bir sıfırlama proseduru edilməlidir. Bunu etmək üçün Skype qovluğunu silməliyik, amma ilk növbədə bu proqramdan çıxaraq çıxırıq.
Lazımi qovluğa daxil olmaq üçün "Çalış" pəncərəsini işlədin. Bunun ən asan yolu klaviaturada Win + R düymələrini birləşdirməkdir. Pəncərədə tirnoq olmadan "% AppData%" dəyərini daxil edin və "OK" düyməsini basın.
Göstərilən qovluqda bir dəfə "Skype" adlı bir qovluq axtarırıq. Sonradan məlumatları (ilk növbədə yazışmaları) bərpa edə bilmək üçün yalnız bu qovluğu silmirik, əksinə adını sizin üçün uyğun olan hər hansı bir ada dəyişdiririk və ya başqa bir qovluğa köçürürük.
Sonra Skype-ı işə salın və sənədləri qəbul etməyə çalışın. Uğurlu olarsa, main.db faylını dəyişdirilmiş qovluqdan yeni yaradılmışa köçürün. Heç bir şey baş verməyibsə, onda hər şeyi olduğu kimi edə bilərsiniz, sadəcə qovluğu əvvəlki adına qaytara və ya orijinal qovluğuna köçürə bilərsiniz.
Yeniləmələrlə problem
Proqramın səhv bir versiyasından istifadə edirsinizsə, faylların alınmasında problemlər də ola bilər. Skype'ı ən son versiyaya yeniləyin.
Eyni zamanda, yeniləmələrdən sonra müəyyən funksiyaların Skype-dan yoxa çıxması halları da olur. Eyni şəkildə, faylları yükləmək imkanı yox ola bilər. Bu vəziyyətdə, mövcud versiyanı silmək və Skype-ın daha əvvəl işləyən versiyasını quraşdırmaq lazımdır. Bunu edərkən avtomatik yeniləmələri söndürməyinizə əmin olun. Tərtibatçılar problemi həll etdikdən sonra hazırkı versiyanı istifadə etməyə qayıtmaq mümkün olacaq.
Ümumiyyətlə, fərqli versiyaların quraşdırılması ilə təcrübə aparın.
Gördüyünüz kimi, Skype'ın sənədləri qəbul etməməsinin səbəbi, amillər amillərində çox fərqli ola bilər. Problemin həllinə nail olmaq üçün, faylların qəbulu bərpa olunana qədər alternativ olaraq yuxarıda göstərilən problemlərin aradan qaldırılması üsullarını tətbiq etməyə çalışmalısınız.
