Yəqin ki, hər hansı bir proqramın ən xoşagəlməz problemi onun dondurulmasıdır. Tətbiq cavabını çoxdan gözləmək çox zəhlətökəndir və bəzi hallarda, uzun müddət keçdikdən sonra da performansı bərpa olunmur. Bənzər çətinliklər Skype proqramı ilə də baş verir. Skype'ın gecikməsinin əsas səbəblərini nəzərdən keçirək, həmçinin problemi həll etmək yollarını tapaq.
OS çox yüklənməsi
Skype-ın donmasının ən çox görülən problemlərindən biri kompüterin əməliyyat sistemini həddən artıq yükləməsidir. Bu, Skype-ın nisbətən resurs tələb edən hərəkətlər edərkən cavab verməməsinə, məsələn, zəng edərkən qəzaya uğramasına səbəb olur. Bəzən bir söhbət əsnasında səs yox olur. Problemin kökü iki şeydən birində ola bilər: ya kompüteriniz, ya da əməliyyat sisteminiz Skype-ın işləməsi üçün minimum tələblərə cavab vermir və ya RAM istifadə edən çox sayda proses gedir.
Birinci halda, yalnız daha yeni bir texnikanın və ya əməliyyat sisteminin istifadəsini məsləhət verə bilərsiniz. Skype ilə işləyə bilmirlərsə, deməli bu, onların əhəmiyyətli dərəcədə köhnəlmiş olması deməkdir. Daha çox və ya daha az müasir kompüter, düzgün qurulmuş olduqda, Skype ilə problemsiz işləyir.
Ancaq ikinci problemi həll etmək o qədər də çətin deyil. "Ağır" proseslərin RAM-ı "yediyini" və ya olmadığını bilmək üçün Vəzifə menecerini işə salırıq. Bu, Ctrl + Shift + Esc düymələrinin birləşməsini basaraq edilə bilər.
"Proseslər" sekmesine girib, hansı prosessorların ən çox yükləndiyini və kompüterin RAM-nı istehlak etdiyini nəzərdən keçiririk. Bunlar sistem prosesi deyilsə və bu anda onlarla əlaqəli proqramları istifadə etmirsinizsə, onda sadəcə lazımsız elementi seçin və "Prosesi sonlandır" düyməsini basın.
Ancaq burada hansı prosesi ayırdığınız və bunun nəyə görə cavabdeh olduğunu anlamaq çox vacibdir. Və mənasız hərəkətlər yalnız zərər verə bilər.
Daha yaxşısı, lazımsız prosesləri başlanğıcdan çıxarın. Bu vəziyyətdə, hər dəfə Skype ilə işləmək üçün prosesləri deaktiv etmək üçün Task Manager istifadə etməlisiniz. Fakt budur ki, quraşdırma zamanı bir çox proqram başlanğıcda özlərini təyin edir və əməliyyat sisteminin işə salınması ilə birlikdə arxa plana yüklənir. Beləliklə, sizə ehtiyacınız olmasa belə arxa planda işləyirlər. Bu cür proqramlardan biri və ya ikisi varsa, yaxşıdır, amma onların sayı on nəfərə yaxınlaşırsa, bu ciddi problemdir.
Xüsusi yardım proqramlarından istifadə edərək prosesləri autorun-dan silmək ən əlverişlidir. Onlardan ən yaxşılarından biri CCleaner-dir. Bu proqramı işə salırıq və "Xidmət" bölməsinə gedirik.
Sonra "Başlanğıc" alt hissəsində.
Pəncərədə başlanğıc üçün əlavə olunan proqramlar göstərilir. Əməliyyat sisteminin işə salınması ilə birlikdə yükləmək istəmədiyimiz tətbiqləri seçirik. Bundan sonra, "Söndür" düyməsini basın.
Bundan sonra proses başlanğıcdan silinəcəkdir. Lakin, Task Manager-də olduğu kimi, nəyi əlil etdiyinizi başa düşmək də çox vacibdir.
Proqram asılır
Çox vaxt Skype başlanğıcda dondurduğu bir vəziyyətdə rastlaşa bilərsiniz ki, bu da hər hansı bir hərəkəti etməyə imkan vermir. Bu problemin səbəbi Shared.xml konfiqurasiya faylının problemlərindədir. Buna görə, bu faylı silmək lazımdır. Narahat olmayın, bu elementi sildikdən və Skype-ı işə saldıqdan sonra proqram proqram tərəfindən bərpa ediləcəkdir. Ancaq bu dəfə tətbiqin xoşagəlməz dondurmadan işə başlaması üçün əhəmiyyətli bir şans var.
Shared.xml faylının çıxarılmasına davam etmədən əvvəl Skype-ı tamamilə bağlamalısınız. Tətbiqin arxa plana keçməməsi üçün, Task Manager vasitəsilə prosesləri dayandırmaq yaxşıdır.
Sonra, "Çalış" pəncərəsini çağırırıq. Bunu Win + R düymələrinin birləşməsini basaraq etmək olar. % Appdata% skype əmrini daxil edin. "OK" düyməsini basın.
Skype proqramı üçün məlumat qovluğuna köçürük. Shared.xml faylı axtarırıq. Siçanın sağ düyməsini vurub, görünən hərəkətlər siyahısında "Sil" maddəsini seçin.
Bu konfiqurasiya faylını sildikdən sonra Skype proqramını işə salın. Tətbiq başlamışsa, problem yalnız Shared.xml faylında idi.
Tam sıfırlama
Shared.xml faylını silmək kömək etmirsə, onda Skype parametrlərini tam yenidən qura bilərsiniz.
Skype-ı yenidən bağlayın və Çalış pəncərəsinə zəng edin. Orada% appdata% əmrini daxil edin. İstədiyiniz qovluğa getmək üçün "OK" düyməsini vurun.
Adı verilən qovluğu tapırıq - "Skype". Ona başqa bir ad verin (məsələn, old_Skype) və ya sabit diskin başqa qovluğuna köçür.
Bundan sonra Skype-ı işə salın və izləyin. Proqram artıq geri qalmırsa, parametrləri sıfırlamağa kömək etdi. Ancaq fakt budur ki, parametrləri yenidən qurduğunuzda, bütün mesajlar və digər vacib məlumatlar silinir. Bütün bunları bərpa edə bilmək üçün yalnız Skype qovluğunu silmədik, sadəcə adını dəyişdik və ya köçürdük. Sonra zəruri hesab etdiyiniz məlumatları köhnə qovluqdan yenisinə köçürməlisiniz. Yazışmalar içəridə saxlanıldığından main.db faylını daşımaq xüsusilə vacibdir.
Parametrləri yenidən qurma cəhdi uğursuz olarsa və Skype dondurmağa davam edərsə, bu vəziyyətdə həmişə köhnə adını köhnə qovluğa qaytara və ya öz yerinə köçürə bilərsiniz.
Virus hücumu
Proqramın dondurulmasının olduqca yaygın bir səbəbi sistemdə virusların olmasıdır. Bu, yalnız Skype-a deyil, digər tətbiqlərə də aiddir. Buna görə də, Skype-da bir dondurma hiss edirsinizsə, onda kompüterinizi viruslar üçün yoxlamaq artıq olmaz. Digər tətbiqlərdə dondurma müşahidə olunursa, bu sadəcə zəruridir. Zərərli kodu skan etmək başqa bir kompüterdən və ya bir USB sürücüsündən aparılması tövsiyə olunur, çünki yoluxmuş PC-dəki antivirus təhlükəni göstərməyəcəkdir.
Skype'ı yenidən qurun
Skype'ın yenidən qurulması problemi dondurma ilə həll etməyə kömək edə bilər. Eyni zamanda, köhnəlmiş bir versiya quraşdırılmış olsanız, o zaman ən sona qədər yeniləmə məqsədəuyğun olar. Əgər sizdə ən son versiya varsa, bəlkə də çıxış yolu problem hələ müşahidə olunmadığı təqdirdə proqramı əvvəlki versiyalara qaytarmaqdır. Təbii ki, yeni variantdakı tərtibatçılar uyğunluq səhvlərini düzəltməyincə son seçim müvəqqətidir.
Gördüyünüz kimi, Skype'ın asılmasının bir çox səbəbi var. Əlbəttə ki, problemin səbəbini dərhal müəyyənləşdirmək yaxşıdır və yalnız bundan sonra problemin həllini tapmalıdır. Ancaq təcrübədən göründüyü kimi dərhal səbəbi tapmaq olduqca çətindir. Buna görə sınaq və səhv ilə hərəkət etməlisiniz. Əsas odur ki, nəyi etdiyinizi başa düşmək, bundan sonra hər şeyi əvvəlki vəziyyətinə qaytara biləcəksiniz.
