Skype dünyada İnternet istifadəçiləri arasında ən populyar video rabitə proqramıdır. Ancaq təəssüf ki, müxtəlif səbəblərdən həmsöhbətlərdən biri digərini görmədiyi hallar olur. Bu fenomenin səbəblərinin nələr olduğunu və bunların necə aradan qaldırılacağını öyrənək.
Həmsöhbətin tərəfindəki problemlər
Əvvəla, həmsöhbətini müşahidə edə bilməməyinizin səbəbi onun tərəfindəki nasazlıq ola bilər. Məsələn, o, Skype-da kameranı səhv tənzimləmiş ola bilər və ya poza bilər. Sürücülərdə problemlər də ola bilər. Sonda həmsöhbətin ümumiyyətlə bir kamerası olmaya bilər. Bu vəziyyətdə yalnız səsli rabitə mümkündür. Yuxarıda təsvir edilən hər hansı bir seçim ilə, monitor ekranının bu tərəfində olan bir istifadəçi heç bir şey edə bilməz, çünki problem həmsöhbətin tərəfində həll ediləcək və tam hüquqlu bir video sessiyasına yenidən başlamaq imkanı yalnız onun hərəkətlərindən asılıdır.
Və, bəlkə də, bu sadəcə bir səbəbdir: həmsöhbətiniz söhbət əsnasında güc düyməsini basmadı. Bu vəziyyətdə problem sadəcə tıklayarak həll edilir.
Ona kömək edə biləcəyiniz yeganə yol, kameranın Skype-da işləmədiyi təqdirdə nə ediləcəyini ümumi şəkildə oxumağı məsləhət görməyinizdir.
Skype quraşdırma
İndi digər tərəfdən görüntü almağa mane olan tərəfinizdə yarana biləcək problemlərin həllinə keçək.
Əvvəlcə Skype parametrlərini yoxlayın. "Alətlər" proqramının menyu bölməsinə gedirik və görünən siyahıda "Parametrlər ..." maddəsini seçin.
Sonra, açılan pəncərədə "Video Ayarları" alt bölməsinə keçin.
Pəncərənin altındakı "Video və şou ekranı avtomatik olaraq qəbul ..." parametrləri bloku var. Unutmayın ki, bu blokda açar "Heç kim" mövqeyində dayanmır. Bu amil həmsöhbətin görə bilməməsinə səbəb olur. Yeri gəlmişkən, o da, keçid "Heç kim" mövqeyində olmamalıdır. Bunu "Hər kəsdən" və ya "Yalnız əlaqələrimdən" vəziyyətinə keçirin. Sonuncu seçim tövsiyə olunur.
Sürücü problemi
Skype-da danışdığınız şəxsi görməməyinizin başqa bir səbəbi kompüterinizdəki sürücü problemidir. Əvvəlcə bu video kart sürücüsünə aiddir. Bu problem, Windows 10-a keçərkən, video sürücülər sadəcə silinəndə çox yaygın idi. Ayrıca, sürücü problemlərinin və uyğunsuzluğun digər səbəbləri mümkündür.
Sürücülərin vəziyyətini yoxlamaq üçün klaviaturadan istifadə edərək Win + R ifadəsini yazırıq. Açılan "Çalış" pəncərəsində "devmgmt.msc" yazısını daxil edin və "OK" düyməsini basın.
Açılan cihaz meneceri pəncərəsində "Video Adapterlər" bölməsini və video görüntüsü ilə əlaqəli digər bölmələri axtarın. Onların yanında xaç şəklində, nida işarələri və s. Şəklində xüsusi işarələr olmamalıdır. Belə təyinatlar varsa, sürücü yenidən quraşdırılmalıdır. Sürücü olmadıqda, quraşdırma proseduru tələb olunur. Bu, sürücülərin quraşdırılması üçün xüsusi proqramlar istifadə etməklə edilə bilər.
İnternet sürəti
Daxil olan İnternet kanalınızın aşağı ötürücülük qabiliyyətinə və ya onun gedişinə görə digər şəxsi görə bilməzsiniz. Eyni zamanda, bir səs siqnalının ötürülməsi üçün kanalın genişliyinə olan tələblər səbəbindən bir-birinizi mükəmməl eşitməyiniz olduqca mümkündür.
Bu vəziyyətdə, Skype-da tam əlaqə qurmaq istəyirsinizsə, ya da daha yüksək bant genişliyi ilə provayderinizin tarifinə keçməlisiniz, ya da daşıyıcısını dəyişdirməlisiniz.
Gördüyünüz kimi, Skype istifadəçisinin həmsöhbətinin görüntüsünü görə bilməməsi problemi həm tərəfində, həm də həmsöhbətində olan səbəblərdən qaynaqlana bilər. Provayder tərəfindən ayrılmış İnternet kanalının bant genişliyi məsələsində də bu mümkündür.
