Skype istifadə edərkən ümumi problemlərdən biri səs işləmədikdə. Təbii ki, bu vəziyyətdə ünsiyyət yalnız mətn mesajları yazmaqla edilə bilər və video və səsli zənglərin funksiyaları əslində yararsız hala gəlir. Lakin məhz bu imkanlar üçün Skype-ın qiymətləndirildiyi dəqiqdir. Skype'da səs olmadıqda səsin necə açılacağını anlayaq.
Həmsöhbətin tərəfindəki problemlər
Əvvəla, söhbət zamanı Skype proqramında səsin olmaması həmsöhbətin tərəfindəki problemlərdən qaynaqlana bilər. Bunlar aşağıdakı təbiətdə ola bilər:
- Mikrofonun olmaması;
- Mikrofonun pozulması;
- Sürücülərdəki problem;
- Yanlış Skype səs parametrləri.
Müsahibiniz bu problemləri həll etməlidir, ona mikrofon Skype-da işləmirsə nə etməli olduğuna dair bir dərs kömək edərsə, dəqiq olaraq sizin tərəfinizdə yaranan problemi həll etməyə cəmləşdirəcəyik.
Problemin kimin tərəfində olduğunu müəyyənləşdirmək olduqca sadədir: bunun üçün başqa bir istifadəçi ilə telefonla danışmaq kifayətdir. Bu dəfə həmsöhbətinizi eşidə bilmirsinizsə, problem çox güman sizin tərəfinizdədir.
Səs qulaqlığı bağlanır
Əgər problemin hələ də sizin tərəfinizdə olduğunu müəyyənləşdirirsinizsə, ilk növbədə aşağıdakı məqamları öyrənməlisiniz: səsin yalnız Skype-da eşidilməməsi və ya digər proqramlarda da oxşar bir nasazlıq var? Bunu etmək üçün kompüterdə quraşdırılmış hər hansı bir səs pleyeri yandırın və onunla səs faylını çalın.
Səs normal olaraq eşidilirsə, o zaman problemin həllinə birbaşa, Skype tətbiqetməsində müraciət edirik, heç bir şey eşidilmirsə, səs qulaqlığını (dinamiklər, qulaqlıqlar və s.) Düzgün qoşduğunuzu yoxlamalısınız. Səsləri çoxaldan cihazların özlərində də pozulmaların olmamasına diqqət yetirməlisiniz. Bu başqa bir oxşar cihazı kompüterə bağlamaqla təsdiqlənə bilər.
Sürücülər
Səsin ümumiyyətlə kompüterdə, o cümlədən Skype-da səslənməməsinin başqa bir səbəbi səsə cavabdeh sürücülərin olmaması və ya zədələnməsi ola bilər. Onların fəaliyyətini yoxlamaq üçün Win + R düymələrinin birləşməsini yazırıq. Bundan sonra Run pəncərəsi açılır. İçinə "devmgmt.msc" ifadəsini daxil edin və "OK" düyməsini basın.
Cihaz menecerinə keçirik. "Səs, video və oyun cihazları" bölməsini açırıq. Səs çalmaq üçün hazırlanmış ən azı bir sürücü olmalıdır. Onun olmaması halında səs çıxışı cihazı tərəfindən istifadə olunan rəsmi saytdan yükləməlisiniz. Bunun üçün xüsusi vasitələrdən istifadə etmək yaxşıdır, xüsusən hansı sürücünün yüklənəcəyini bilmirsinizsə.
Sürücü varsa, ancaq bir çarpaz və ya nida işarəsi ilə işarələnirsə, deməli bu düzgün işləmir. Bu vəziyyətdə, onu silmək və yenisini quraşdırmaq lazımdır.
Kompüter səssizdir
Ancaq hər şey daha sadə ola bilər. Məsələn, kompüterinizdə səssiz bir səs ola bilər. Bunu yoxlamaq üçün bildiriş bölgəsində dinamik simgesini vurun. Səs səviyyəsinə nəzarət ən aşağıdadırsa, onda bu, Skype-da səs çatışmazlığının səbəbi idi. Yuxarı qaldırın.
Ayrıca, kəsilmiş bir dinamik simvolu lal işarəsi ola bilər. Bu vəziyyətdə, səs çalmağı aktivləşdirmək üçün bu simvolu vurun.
Skype'dakı səs çıxışı əlil
Digər proqramlarda səs normal olaraq səslənirsə və yalnız Skype-da yoxdursa, bu proqramın çıxışı əlil ola bilər. Bunu yoxlamaq üçün yenidən sistem tepsisindəki dinamikaya vurun və "Mikser" yazısını vurun.
Yaranan pəncərədə baxırıq: səsin Skype-a ötürülməsi üçün məsul olan hissədə dinamik simgesi kənara qoyulubsa və ya səs səviyyəsinə nəzarət aşağıya endirilibsə, deməli, Skype-dakı səsin səsini kəsir. Onu yandırmaq üçün, kənarlaşdırılmış dinamik simgesini vurun və ya səs səviyyəsini yuxarı qaldırın.
Skype parametrləri
Yuxarıda göstərilən həllərin heç biri bir problem aşkar etməyibsə və eyni zamanda səs yalnız Skype-da səslənmirsə, onda onun parametrlərinə baxmaq lazımdır. "Alətlər" və "Parametrlər" menyusundan keçin.
Sonra, "Səs parametrləri" bölməsini açın.
"Dinamiklər" parametrlər blokunda, səsin cihazı eşitməyinizi dəqiq olduğu yerə çıxdığından əmin olun. Parametrlərdə başqa bir cihaz quraşdırılıbsa, onu yalnız lazım olanına dəyişdirin.
Səsin işlədiyini yoxlamaq üçün cihazı seçmək üçün formanın yanındakı başlanğıc düyməsini vurun. Səs normal səslənirsə, onda proqramı düzgün tənzimləyə bildiniz.
Proqramın yenilənməsi və yenidən qurulması
Yuxarıda göstərilən metodlardan heç biri kömək etmədikdə və səs çalma probleminin yalnız Skype proqramına aid olduğunu gördünüzsə, onu yeniləməyə və ya yenidən Skype-ı silib yenidən quraşdırmağa cəhd etməlisiniz.
Təcrübə göstərir ki, bəzi hallarda səslə bağlı problemlər proqramın köhnə versiyasından istifadə nəticəsində yarana bilər və ya tətbiq faylları zədələnə bilər və yenidən qurulması bunu düzəltməyə kömək edəcəkdir.
Gələcəkdə yeniləmə ilə narahat olmamaq üçün "Qabaqcıl" və "Avtomatik yeniləmələr" əsas parametrləri pəncərələrindəki maddələrdən keçin. Sonra "Avtomatik yeniləməni aktiv et" düyməsini basın. İndi Skype versiyanız avtomatik olaraq yenilənəcək və bu, tətbiqin köhnəlmiş versiyasından istifadə edərək heç bir problemə, o cümlədən səslə təmin olunmayacaqdır.
Gördüyünüz kimi, Skype-da danışdığınız adamı eşitməməyinizin səbəbi çox sayda amil ola bilər. Problem həm həmsöhbətin tərəfində, həm də sizin tərəfinizdə ola bilər. Bu vəziyyətdə ən başlıcası, bunun necə həll olunacağını bilmək üçün problemin səbəbini müəyyən etməkdir. Səs ilə əlaqəli digər problemləri də aradan qaldıraraq səbəbi tapmaq asandır.
