Avast proqramı haqlı olaraq pulsuz antivirus proqramları arasında lider sayılır. Ancaq təəssüf ki, bəzi istifadəçilər quraşdırmaqda çətinlik çəkirlər. Avast proqramı quraşdırılmadıqda nə edəcəyimizi öyrənək?
Bir başlanğıc etsəniz və bu cür yardım proqramlarını quraşdırmağın bütün incəlikləri ilə tanış deyilsinizsə, proqramı quraşdırarkən səhv bir şey etdiyiniz mümkündür. Avastın necə qurulacağını oxumağı məsləhət görürük. Əgər hərəkətlərinizin düzgünlüyünə şübhə etmirsinizsə, onda quraşdırma mümkünsüzlüyünün səbəbi aşağıda müzakirə edəcəyimiz problemlərdən biridir.
Antivirusun səhv sökülməsi: xüsusi bir proqramdan istifadə edərək problemi həll etmək
Avast proqramını quraşdırarkən problemlərin ən çox yayılmış səbəbi bu tətbiqetmənin əvvəlcədən quraşdırılmış versiyasının və ya başqa bir antivirusun səhv silməsidir.
Təbii ki, Avast tətbiqini quraşdırmadan əvvəl kompüterdə əvvəlcədən quraşdırılmış antivirusu çıxartmalısınız. Əgər etmirsinizsə, onda ikinci bir antivirus proqramına sahib olmağınız ya Avastın quraşdırılmasının mümkünsüzlüyünə, ya da gələcəkdə yanlış işləməsinə səbəb ola bilər və ya sistemin pozulmasına da səbəb ola bilər. Lakin, bəzən silmək istifadəçilər tərəfindən səhvən aparılır və bu gələcəkdə antivirusların quraşdırılması da daxil olmaqla problemlərə səbəb olur.
Proqramın çıxarılması zamanı proqramların tam çıxarılması üçün xüsusi bir yardım proqramınız varsa, antivirus proqramının qalıqlarının kompüterini təmizləmək olduqca sadə olacaqdır. Bu cür tətbiqlər kompüterdə quraşdırılmış bütün proqramları izləyir və quraşdırıldıqdan sonra quyruq varsa, onları görməyə davam edir.
Uninstall Tool proqramını istifadə edərək səhv quraşdırılmış bir antivirusun qalıqlarını necə tapacağını və necə çıxardığını görək. Silinmə alətini işə saldıqdan sonra quraşdırılmış və ya səhvən silinmiş proqramların siyahısı açılır. Siyahıdakı Avast proqramını və ya daha əvvəl quraşdırılmış və kompüterdən çıxarılmalı olan başqa bir antivirusu axtarırıq. Əgər bir şey tapmasaq, onda Avast-ın quraşdırılmasının qeyri-mümkünlüyü ilə bağlı problem aşağıda müzakirə edəcəyimiz digər səbəblərdən ibarətdir. Antivirus proqramının qalıqları aşkar edildiyi təqdirdə, adını seçin və "Zorla çıxarmaq" düyməsini basın.
Bundan sonra, bu proqramdan qalan qovluq və faylların, həmçinin qeyd qeydlərinin təhlili aparılır.
Tarama etdikdən və bunları tapdıqdan sonra, proqram onların aradan qaldırılması üçün təsdiq istədi. "Sil" düyməsini vurun.
Yanlış çıxarılan antivirusun bütün qalıqlarını təmizləyir, bundan sonra yenidən antivirus quraşdırmağa cəhd edə bilərsiniz.
Antivirusun səhv silməməsi: problemin əl ilə həll edilməsi
Ancaq antivirusun sökülməsi zamanı proqramları silmək üçün xüsusi bir proqram qurulmadığı təqdirdə nə etməli. Bu vəziyyətdə bütün "quyruqları" əl ilə təmizləmək lazımdır.
Fayl menecerindən istifadə edərək Proqram Faylları qovluğuna gedin. Orada əvvəllər kompüterdə quraşdırılmış antivirus adı olan bir qovluq axtarırıq. Bu qovluğu bütün məzmunu ilə silin.
Sonra qovluğu müvəqqəti antivirus sənədləri ilə silin. Problem ondadır ki, fərqli antivirus proqramları üçün fərqli yerlərdə yerləşə bilər və buna görə bu qovluğun yerini yalnız bu antivirus üçün təlimatları oxuyaraq və ya İnternetdə taparaq öyrənə bilərsiniz.
Faylları və qovluqları sildikdən sonra qeyd qeydini uzaq antivirusla əlaqəli girişlərdən təmizləməliyik. Bu, məsələn CCleaner, xüsusi bir proqramdan istifadə etməklə edilə bilər.
Təcrübəli bir istifadəçisinizsə, quraşdırılmış qeyd redaktorundan istifadə edərək silinmiş antivirusla əlaqəli bütün lazımsız girişləri əl ilə silə bilərsiniz. Ancaq sistemə ciddi zərər verə biləcəyiniz üçün bunu çox diqqətlə etməlisiniz.
Təmizləmə başa çatdıqdan sonra yenidən Avast antivirusunu quraşdırmağa çalışın.
Mühüm sistem yeniləmələrinin olmaması
Avast antivirusunun quraşdırılmasının mümkünsüz səbəblərindən biri bəzi vacib Windows yeniləmələrinin, xüsusən də MS Visual C ++ paketlərindən birinin kompüterdə quraşdırılmaması ola bilər.
Bütün lazımi yeniləmələri çıxarmaq üçün İdarəetmə panelinə gedin və "Sistem və Təhlükəsizlik" bölməsinə keçin.
Sonra, "Yeniləmələri yoxlayın" yazısını vurun.
Silinməmiş yeniləmələr varsa, "Yeniləmələri quraşdırın" düyməsini basın.
Yeniləmələr yükləndikdən sonra kompüteri yenidən başladırıq və yenidən Avast antivirusunu quraşdırmağa çalışırıq.
Viruslar
Bəzi viruslar, kompüterdə varsa, Avast da daxil olmaqla antivirus proqramlarının quraşdırılmasına mane ola bilər. Buna görə də, oxşar problem olduqda, sistem tələb etməyən bir antivirus proqramı ilə, məsələn, Dr.Web CureIt ilə zərərli kodun taranması məna verir. Və ya daha da yaxşısı, başqa bir infeksiya edilməmiş bir kompüterdən virusların olub olmadığını yoxlayın.
Sistem çatışmazlığı
Bütövlükdə əməliyyat sistemi zədələnsə, Avast antivirusu quraşdırıla bilməz. Bu uğursuzluğun əlaməti yalnız Avast-ı deyil, digər proqramları, hətta antivirus olmayan proqramları da quraşdıra bilməməyinizdir.
Zərərin mürəkkəbliyindən asılı olaraq, sistemin bərpa nöqtəsinə yuvarlanması və ya əməliyyat sisteminin tamamilə yenidən qurulması ilə müalicə olunur.
Gördüyünüz kimi, Avast antivirus proqramının quraşdırılmasının mümkünsüzlüyünü müəyyənləşdirərkən ilk növbədə problemin səbəblərini müəyyənləşdirmək lazımdır. Səbəblər müəyyən edildikdən sonra, təbiətindən asılı olaraq problem yuxarıda göstərilən üsullardan biri ilə həll olunur.
