Oyunların rəqəmsal yayılması üçün aparıcı platforma olan Steam daim təkmilləşdirilir və istifadəçilərinə bütün yeni xüsusiyyətləri təqdim edir. Əlavə edilən son xüsusiyyətlərdən biri satın alınan oyun üçün pulun geri qaytarılması idi. Bu, adi bir mağazada mal almaq vəziyyətində olduğu kimi eyni şəkildə işləyir - oyunu sınayırsınız, xoşlamırsınız və ya onunla bağlı hər hansı bir probleminiz var. Sonra oyunu Steam-a qaytardın və pulunuzu oyuna xərclədin.
Buxarda oynamaq üçün pulu necə geri qaytarmağı öyrənmək üçün məqaləni daha sonra oxuyun.
Buxarda geri qalan pul, bu fürsəti əldən verməmək üçün bilməli olduğunuz müəyyən qaydalarla məhdudlaşır.
Oyunun geri qaytarılması üçün aşağıdakı qaydalara əməl olunmalıdır:
- satın alınan oyunu 2 saatdan çox oynamamalısınız (oyuna sərf olunan vaxt kitabxanada öz səhifəsində göstərilir);
- Oyunun alınması 14 gündən çox olmamalıdır. Ayrıca satışa çıxmamış hər hansı bir oyunu geri qaytara bilərsiniz, yəni. sifariş verdiniz;
- oyunu Steam tərəfindən satın alınmalı, onlayn mağazaların birində açar kimi təqdim edilməməli və ya almamalısınız.
Yalnız bu qaydalara riayət etməklə geri qaytarılma ehtimalı 100% -ə yaxındır. Buxarda vəsaitin geri qaytarılması prosesini daha ətraflı nəzərdən keçirin.
Buxarda geri ödəmə. Bunu necə etmək olar
Masaüstü qısa yolundan və ya Başlat menyusundan istifadə edərək Buxar müştərisini işə salın. İndi yuxarı menyudan "Kömək" düyməsini basın və dəstəyə getmək üçün xətti seçin.
Buxarda dəstək forması aşağıdakı kimidir.
Dəstək formasında "Oyunlar, proqramlar və s." Maddəsi lazımdır. Bu elementi vurun.
Son oyunlarınızı göstərən bir pəncərə açılacaq. Bu siyahıda sizə lazım olan oyun yoxdursa, axtarış sahəsinə adını daxil edin.
Sonra, "Məhsul gözləntilərə uyğun olmadı" düyməsini basmalısınız.
Sonra geri qaytarma maddəsini seçməlisiniz.
Buxar oyunun geri dönmə ehtimalını hesablayır və nəticələri göstərir. Oyun geri qaytarıla bilmirsə, bu uğursuzluğun səbəbləri göstəriləcəkdir.
Oyun geri qaytarıla bilərsə, onda geri qaytarma üsulunu seçməlisiniz. Ödəniş edərkən kredit kartından istifadə etmisinizsə, pulu ona qaytara bilərsiniz. Digər hallarda, yalnız Buxar cüzdanında geri ödəmə mümkündür - məsələn, WebMoney və ya QIWI istifadə etmisinizsə.
Bundan sonra oyundan imtina etdiyiniz səbəbi seçin və qeyd yazın. Qeyd isteğe bağlıdır - bu sahəni boş buraxa bilərsiniz.
Göndərmə düyməsini vurun. Hamısı - bunun üçün oyun üçün pulun qaytarılması üçün ərizə tamamlandı.
Yalnız dəstək xidmətindən cavab gözləmək qalır. Müsbət cavab olduqda, pul seçdiyiniz metodla geri qaytarılacaqdır. Dəstək xidməti sizi geri qaytarmaqdan imtina edərsə, onda belə bir imtinanın səbəbi göstəriləcəkdir.
Buxarda satın alınan bir oyun üçün pulu geri qaytarmaq üçün bilmək lazım olan bütün bunlardır.