Windows 10, 8.1 və Windows 7-ni yenilədikdən və ya yenilənmiş cihazı yenilədikdən sonra yayılan səhvlərdən biri, 0xc0000142 kodu ilə esrv.exe tətbiqinə başladıqda bir səhv baş verdiyinə dair bir mesajdır (0xc0000135 kodu da tapa bilərsiniz).
Bu təlimatda tətbiqin nə olduğu və Windows-da iki fərqli yolla esrv.exe səhvlərini necə düzəltmək barədə ətraflı məlumat verilir.
Esrv.exe proqramını işlədərkən səhv düzəltmə
Başlamaq üçün esrv.exe nədir. Bu proqram Intel Sürücü və Dəstək köməkçisi və ya Intel Sürücü Yeniləmə Utility ilə quraşdırılmış Intel SUR (Sistem İstifadəsi Hesabatı) xidmətlərinin bir hissəsidir (Intel sürücü yeniləmələrini avtomatik olaraq yoxlamaq üçün istifadə olunur, bəzən şirkət şirkətində və ya dizüstü kompüterdə əvvəlcədən quraşdırılır).
Esrv.exe faylı yerləşir C: Proqram Faylları Intel SUR QUEENCREEK (sistemin bit dərinliyindən asılı olaraq x64 və ya x86 qovluğunda). OS'i yeniləyərkən və ya cihaz konfiqurasiyasını dəyişdirərkən, bu xidmətlər səhv işləməyə başlaya bilər ki, bu da esrv.exe tətbiq səhvinə səbəb olur.
Səhv düzəltməyin iki yolu var: göstərilən yardımçı proqramları silmək (xidmətlər silinəcək) və ya sadəcə işləmək üçün esrv.exe istifadə edən xidmətləri silmək. Birinci seçimdə, kompüteri yenidən başlatdıqdan sonra Intel Sürücü və Dəstəkçi köməkçisini (Intel Driver Update Utility) yenidən qura bilərsiniz və çox güman ki, xidmətlər səhvsiz işləyəcəkdir.
Esrv.exe başlanğıc səhvinə səbəb olan proqramları silmək
Birinci metoddan istifadə edərkən addımlar belə görünəcək:
- İdarəetmə Panelinə gedin (Windows 10-da, bunun üçün tapşırıq çubuğunun axtarışından istifadə edə bilərsiniz).
- "Proqramlar və Xüsusiyyətlər" i açın və Intel Sürücü və Dəstək köməkçisi və ya Intel Sürücü Yeniləmə proqramını quraşdırmaq üçün quraşdırılmış proqramların siyahısını tapa bilərsiniz. Bu proqramı seçin və "Sil" düyməsini basın.
- Intel Hesablama Təkmilləşdirmə Proqramı da siyahıdadırsa, onu da silin.
- Kompüteri yenidən başladın.
Bundan sonra esrv.exe səhvləri olmamalıdır. Gerekirse, uzaq yardım proqramını yenidən qura bilərsiniz, yenidən quraşdırıldıqdan sonra səhvsiz işləyəcəkdir.
Esrv.exe istifadə edərək xidmətləri söndürmək
İkinci üsul, işləmək üçün esrv.exe istifadə edən xidmətlərin deaktiv edilməsini əhatə edir. Bu vəziyyətdə prosedur aşağıdakı kimidir:
- Klaviaturadakı Win + R düymələrini basın, daxil edin xidmətlər.msc və Enter düyməsini basın.
- Siyahıda Intel Sisteminin İstifadə Hesabatı Xidmətini tapın, üzərinə iki vurun.
- Xidmət çalışırsa, Stop düyməsini basın və sonra başlanğıc növünü Əlillərə dəyişdirin və OK düyməsini basın.
- Intel SUR QC Software Asset Manager və İstifadəçi Enerji Sistemi Xidməti üçün təkrarlayın.
Dəyişikliklər etdikdən sonra, esrv.exe proqramını işlədərkən səhv mesajı sizi narahat etməməlidir.
Ümid edirəm təlimat faydalı oldu. Bir şey gözlənildiyi kimi işləmirsə, şərhlərdə suallar verin, kömək etməyə çalışacağam.