Mütəmadi olaraq "Google-un xromu qəzaya uğradı ..." səhifəsini görsəniz, sisteminizdə problem olduğu ehtimal olunur. Belə bir səhv vaxtaşırı görünsə - bu qorxulu deyil, lakin davamlı uğursuzluqlar çox güman ki, düzəldilməli olan bir şeydən qaynaqlanır.
Chrome'un ünvan çubuğuna yazmaqla xrom: //qəzalar və Enter düyməsini basaraq nə qədər tez-tez qəza etdiyinizi öyrənə bilərsiniz (kompüterinizdə qəza hesabatlarının açılması şərti ilə). Bu Google Chrome-dakı gizli faydalı səhifələrdən biridir (özüm üçün qeyd edirəm: bütün bu cür səhifələr haqqında yazın).
Ziddiyyətli proqramların olub olmadığını yoxlayın
Kompüterdəki bəzi proqramlar Google Chrome brauzeri ilə ziddiyyət yarada bilər, nəticədə sürünür, uğursuz olur. Ziddiyyətli proqramların siyahısını göstərən başqa bir gizli brauzer səhifəsinə keçək - xrom: // münaqişələr. Nəticədə nə edəcəyimiz aşağıdakı şəkildəki şəkildədir.
Rəsmi brauzer saytı //support.google.com/chrome/answer/185112?hl=en veb saytındakı "Google Chrome qəzalarına səbəb olan proqramlar" səhifəsinə keçə bilərsiniz. Bu səhifədə, xrom çatışmazlığının, sadalanan proqramlardan birinin səbəb olduğu hallarda müalicə üsullarını da tapa bilərsiniz.
Viruslar və zərərli proqramlar üçün kompüterinizi yoxlayın.
Müxtəlif viruslar və troyanlar da Google Chrome-un müntəzəm qəzalarına səbəb ola bilər. Əgər son vaxtlarda bədbin səhifəniz ən çox baxılan səhifəyə çevrilibsə - yaxşı bir antivirusla virusları yoxlamaq üçün tənbəl olmayın. Əgər sizdə bu yoxdursa, onda 30 günlük sınaq versiyasından istifadə edə bilərsiniz, bu kifayət edəcəkdir (bax. Antivirusların pulsuz versiyaları). Artıq bir antivirus quraşdırılmış olsanız, bəlkə də qarşıdurmaların qarşısını almaq üçün köhnəsini müvəqqəti çıxararaq başqa bir antivirus ilə kompüterinizi yoxlamalısınız.
Flash oynayarkən Chrome qəzaya uğrayır
Google Chrome'un daxili flash plugin bəzi hallarda qəzaya səbəb ola bilər. Bu vəziyyətdə, Google Chrome-da quraşdırılmış flaşı söndürə və digər brauzerlərdə istifadə olunan standart flash plagindən istifadəni aktivləşdirə bilərsiniz. Baxın: Google Chrome-da quraşdırılmış flaş pleyeri necə deaktiv etmək olar
Başqa bir profilə keçin
Chrome qəzaları və sürünən bir səhifənin görünüşü istifadəçi profilindəki səhvlər səbəb ola bilər. Bunun olub olmadığını brauzer parametrləri səhifəsində yeni bir profil yaradaraq öyrənə bilərsiniz. Parametrləri açın və "İstifadəçilər" maddəsində "yeni istifadəçi əlavə et" düyməsini basın. Profili yaratdıqdan sonra ona keçin və qəzaların davam etdiyini yoxlayın.
Sistem sənədləri ilə bağlı problemlər
Google proqramı başlamağı tövsiyə edir SFC.EXE / SCANNOW, həm əməliyyat sistemində, həm də Google Chrome brauzerində qəzalara səbəb ola biləcək qorunan Windows sistem fayllarında səhvləri yoxlamaq və düzəltmək üçün. Bunu etmək üçün, əmr xətti rejimini idarəçi olaraq işə salın, yuxarıdakı əmri daxil edin və Enter düyməsini basın. Windows sistem fayllarını səhvlər üçün yoxlayır və tapılıbsa düzəldəcəkdir.
Yuxarıda göstərilənlərin hamısına əlavə olaraq, uğursuzluqların səbəbi kompüterin hardware problemləri də ola bilər, xüsusən də yaddaş çatışmazlığı - heç bir şey yoxdursa, hətta kompüterdəki Windows-un təmiz bir qurulması da problemdən qurtulmağa imkan verərsə, bu seçimi yoxlamalısınız.