Skype Proqramın özü olduqca zərərli bir proqramdır və işinə təsir göstərən minimal bir amil meydana çıxdıqdan dərhal sonra fəaliyyətini dayandırır. Məqalədə işlədiyi müddətdə ən çox yayılmış səhvlər təqdim ediləcək və onların aradan qaldırılması üsulları təhlil edilmişdir.
Metod 1: Skype'ın işə salınması probleminin ümumi həlləri
Skype ilə bağlı problemlərin 80% -ni həll edən ən ümumi variantlardan başlayaq.
- Proqramın müasir versiyaları çox köhnə əməliyyat sistemlərini dəstəkləməyi dayandırdı. Windows OS-ni XP-dən daha kiçik istifadə edənlər proqramı işləyə bilməyəcəklər. Skype'ın ən sabit istifadəsi və istismarı üçün, XP-dən kiçik olmayan, üçüncü SP-yə yenilənmiş bir sistemin olması tövsiyə olunur. Bu dəst Skype üçün lazımlı köməkçi sənədlərin olmasına zəmanət verir.
- Başlamazdan və giriş etmədən əvvəl əksər istifadəçilər İnternetin mövcudluğunu yoxlamağı unuturlar, buna görə də Skype girmir. Modemə və ya yaxın Wi-Fi nöqtəsinə qoşulun və yenidən başladın.
- Düzgün parol və giriş yoxlayın. Parol unudulsa - rəsmi sayt vasitəsilə həmişə bərpa edilə bilər, hesabınızı ən qısa müddətdə əldə edə bilərsiniz.
- Bu, uzun bir fasilədən sonra istifadəçinin yeni versiyanın buraxılışını qaçırması ilə baş verir. Geliştiricilərlə istifadəçi arasında qarşılıqlı əlaqə siyasəti belədir ki, köhnəlmiş versiyaları tamamilə başlamaq istəmirlər, deyərək proqramı yeniləmək lazımdır. Heç bir yerə çata bilməzsiniz - ancaq proqramı yenilədikdən sonra adi rejimdə işləməyə başlayır.
Dərs: Skype'ı necə yeniləmək olar
Metod 2: Parametrləri yenidən qurun
Bir uğursuz bir yeniləmə və ya istenmeyen proqramın işləməsi səbəbindən bir istifadəçi profilinə zərər verildikdə daha ciddi problemlər yaranır. Skype ümumiyyətlə açılmırsa və ya yeni əməliyyat sistemlərində işə düşdükdə, parametrlərini yenidən qurmalısınız. Yeniləmə proseduru proqramın versiyasından asılı olaraq fərqlənir.
Skype 8 və yuxarıdakı parametrləri yenidən qurun
Əvvəlcə Skype 8-də parametrləri sıfırlama prosesini öyrənəcəyik.
- Əvvəlcə Skype proseslərinin arxa plana keçməməsinə əmin olmalısınız. Bunu etmək üçün zəng edin Tapşırıq meneceri (düymələrin birləşməsi Ctrl + Shift + Esc) İşləyən proseslərin göstərildiyi nişana gedin. Adı olan bütün əşyaları tapın Skype, hər birini ardıcıllıqla seçin və düyməni basın "Prosesi tamamlayın".
- Hər dəfə düyməni basaraq dialoq qutusundakı prosesi dayandırmaq üçün hərəkətlərinizi təsdiqləməlisiniz "Prosesi tamamlayın".
- Skype parametrləri qovluqda yerləşir "Masaüstü üçün Skype". Onu əldə etmək üçün yığın Qazan + r. Sonra, görünən qutuda yazın:
% appdata% Microsoft
Düyməni vurun "OK".
- Açacaq Tədqiqatçı qovluğunda Microsoft. Qovluğu tapın "Masaüstü üçün Skype". Bunun üzərinə sağ vurun və seçimlər siyahısında seçimi seçin Adını dəyişdirin.
- Qovluğa ixtiyari bir ad verin. Məsələn, aşağıdakı addan istifadə edə bilərsiniz: "Masaüstü köhnə üçün Skype". Cari qovluqda unikaldırsa, hər hansı digər uyğun gəlir.
- Qovluq adını dəyişdirdikdən sonra Skype-ı işə salmağa çalışın. Problem profilə zərər vermişsə, bu dəfə proqram problemsiz aktivləşməlidir. Bundan sonra, əsas məlumatlar (kontaktlar, son yazışmalar və s.) Skype serverindən avtomatik olaraq yaradılacaq kompüterinizdəki yeni profil qovluğuna çəkiləcəkdir. Ancaq bir ay əvvəl və daha əvvəl yazışmalar kimi bəzi məlumatlar əlçatmaz olacaq. İsterseniz, dəyişdirilmiş profilin qovluğundan çıxarıla bilər.
Parametrləri Skype 7 və aşağıda yenidən qurun
Skype 7-də və tətbiqin əvvəlki versiyalarında sıfırlama alqoritmi yuxarıdakı ssenaridən fərqlənir.
- Proqramın hazırkı istifadəçisi üçün cavabdeh olan konfiqurasiya faylını silməlisiniz. Bunu tapmaq üçün əvvəlcə gizli qovluqların və sənədlərin görüntüsünü aktivləşdirməlisiniz. Bunu etmək üçün menyunu açın Başlayın, axtarış sahəsinin altındakı sözü yazın "gizli" və ilk elementi seçin "Gizli faylları və qovluqları göstər". Siyahının ən alt hissəsinə getmək və gizli qovluqların görüntüləməsini təmin etmək lazım olan bir pəncərə açılacaqdır.
- Bundan sonra yenidən menyunu açın Başlayın, hamısı eyni axtarışda yazırıq % appdata% skype. Bir pəncərə açılacaq "Kəşfiyyatçı", ortaq.xml faylını tapıb silmək lazımdır (silmədən əvvəl Skype-ı tamamilə bağlamaq lazımdır). Yenidən başladıqdan sonra ortaq.xml faylı yenidən yaradılacaq - bu normaldır.
3-cü üsul: Skype-ı yenidən quraşdırın
Əvvəlki seçimlər kömək etməyibsə, proqramı yenidən qurmalısınız. Bunu etmək üçün, menyuda Başlayın işə götürürük "Proqramlar və komponentlər" və ilk elementi açın. Skype'ı tapdığımız proqramların siyahısında, üzərinə sağ vurun və seçin Silin, qaldırıcının təlimatlarına əməl edin. Proqram silindikdən sonra rəsmi veb saytına getmək və yeni bir quraşdırıcı yükləmək və yenidən Skype-ı quraşdırmaq lazımdır.
Dərs: Skype'ı necə silmək və yenisini quraşdırmaq olar
Sadə bir yenidən qurulma kömək etməyibsə, proqramı silməklə yanaşı, eyni zamanda profilin də silməsini tələb edir. Skype 8-də bu, göstərildiyi kimi edilir Metod 2. Skype'ın yeddinci və daha əvvəlki versiyalarında, proqramı adreslərdə yerləşən istifadəçi profili ilə birlikdə tamamilə silməlisiniz C: İstifadəçilər istifadəçi adı AppData Yerli və C: İstifadəçilər istifadəçi adı AppData Rouming (yuxarıdakı elementdən gizli faylların və qovluqların görüntüsünün daxil edilməsinə əsasən). Hər iki ünvan üçün Skype qovluqlarını tapmaq və silmək lazımdır (bunu proqramın özü sökdükdən sonra edin).
Dərs: Skype'ı kompüterinizdən tamamilə necə çıxartmaq olar
Belə bir təmizlənmədən sonra "bir daşla iki quş öldürəcəyik" - həm proqramın, həm də əsas səhvlərin olmasını istisna edəcəyik. Yalnız bir şey qalır - xidmət təminatçıları, yəni inkişaf etdiricilər tərəfində. Bəzən kifayət qədər sabit olmayan versiyaları buraxırlar, yeni bir versiyanın buraxılması ilə bir neçə gün ərzində həll olunan server və digər problemlər var.
Bu məqalədə istifadəçinin tərəfində həll edilə bilən Skype'ı yükləyərkən meydana gələn ən çox yayılmış səhvlər təsvir edilmişdir. Problemi özünüz həll etməyin heç bir yolu yoxdursa, rəsmi Skype dəstək xidməti ilə əlaqə qurmağınız məsləhətdir.